답변[re] n6004m 공유기 무선랜 접속 이상

안녕하세요~ 강승태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기의 무선상태가 불안정 한것으로 보입니다. 우선 아래 방법으로 무선재설정한뒤 정상적으로 사용가능한지 확인해주시기 바랍니다. 유선pc에서 문제없이 사용이 가능하다면 아래 방법으로 무선 설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다. 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 변경된 네트워크 이름을 무선으로 사용하는 PC에서 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다. 마지막으로 블루투스 장비나 별도의 무선 키보드 마우스 등을 사용한다면 제거후 정상사용이 가능한지 확인해주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>윈7, 샌디i5 시스템 일단 유선은 잘되구요. 얼마전까지는 정상적으로 무선랜이 작동 했었는데 최근들어 무선랜이 이상합니다. 기존에 안테나 만땅이던 거리에서도 1칸내지 아예신호 전송이 불가하고 바로 옆에서도 아예 무선 ap에 접속이 불가할때도 있고 접속은 되고 안테나도 만땅이지만 신호 전송이 안되고 비밀번호를 설정시나 비설정시나 모두 똑같구요. 어쩔땐 잘되고 거의 대부분 제대로 작동이 안됩니다. 무선 채널 검색해서 최적신호로 해도 똑같고 모든 채널 다 같습니다. 설정 초기화해도 똑같고 펌웨어 최신이 아니어서 최신펌웨어 업했는데도 똑같습니다. 아이폰, 노트북 무선랜(내장), LG 스마트 티비 USB동글이 무선랜(검색은 되나 선택하고 연결하려고하면 접속 불가), XBOX360 무선랜(내장) 모두 같은 현상입니다. 구입은 작년 10월경인가 했구요. 제품 보내야 하나요?