안테나 문의

Question

N604S 유무선 공유기를 사용하고 있습니다.
구입한지 얼마 되지 않았는데 두개의 안태나중 하나가 파손되었습니다.
안태나만 하나 구입할 수 는 없나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박성준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

N604S 제품은 안테나 일체형 제품으로 안테나만 별도로 연결이 불가능한 제품입니다.

안테나 파손의 경우 유상으로 제품을 교체를 받으셔야 합니다.

왕복택배비를 고객님께서 부담을 해주셔야 하며 제품 교체 비용은 11000원 입니다.

제품을 대한통운을 이용하여 착불로 보내주시면 왕복택배비를 포함한 금액은 16000원입니다.

보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>N604S 유무선 공유기를 사용하고 있습니다.
구입한지 얼마 되지 않았는데 두개의 안태나중 하나가 파손되었습니다.
안태나만 하나 구입할 수 는 없나요?