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답변[re] 포장 방법 개선하세요

2011.05.26조회 237

안녕하세요~ 정유성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

현재 판매되는 당사 제품의 경우 밀봉 포장은 되어 있지 않으며 재포장 제품의 경우 별도의

관리를 통해 판매가 되고 있습니다.

제품의 밀봉포장의 경우 담당 부서에 건의 하여 검토 하여 보도록 하겠습니다.

감사합니다.




>오늘 N704M을 주문해서 받았습니다.

제품 박스를 둘러싼 비닐 포장도 없고, 이음새 부분에 씰도 없고 그냥 평범한 박스이더군요. 문의를 해보니 판매처도, iptime고객센터도 "원래 그렇게 나가고 있다"는 답변 뿐이었습니다.

이렇게 되면 이제 재포장된 제품인지 새제품인지 알 길이 없습니다.

제가 한 달 쓰다가 오늘 받은 그대로 포장해서 팔아도 새제품이 되겠더군요.

개선하시기 바랍니다.

질문

QnA
제  목[re] 포장 방법 개선하세요
이름고객지원실
제품명N704M
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 정유성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 판매되는 당사 제품의 경우 밀봉 포장은 되어 있지 않으며 재포장 제품의 경우 별도의 관리를 통해 판매가 되고 있습니다. 제품의 밀봉포장의 경우 담당 부서에 건의 하여 검토 하여 보도록 하겠습니다. 감사합니다.
>오늘 N704M을 주문해서 받았습니다. 제품 박스를 둘러싼 비닐 포장도 없고, 이음새 부분에 씰도 없고 그냥 평범한 박스이더군요. 문의를 해보니 판매처도, iptime고객센터도 "원래 그렇게 나가고 있다"는 답변 뿐이었습니다. 이렇게 되면 이제 재포장된 제품인지 새제품인지 알 길이 없습니다. 제가 한 달 쓰다가 오늘 받은 그대로 포장해서 팔아도 새제품이 되겠더군요. 개선하시기 바랍니다.

[2011-05-26 06:32:18]
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▼하라는대로 했는데요.
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