답변[re] 공유기 설치프로그램 및 재포장문의
안녕하세요~ 남상백 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.
1. 제품에 동봉된 설치도우미 프로그램의 경우 공유기 설치 및 설정을 안내하여 주는 프로그램으로
공유기 설치 후 정상적으로 인터넷 연결이 되는 경우 별도로 설치를 하지 않으셔도 됩니다.
2. 현재 판매되는 제품의 경우 밀봉 포장은 되어 있지 않으며 재포장으로 명시되어 있지 않은 제품의
경우 새제품으로 생각됩니다. 또한 판매점에서 발송전 제품의 구성품 누락등을 확인 후 발송을 하는
경우로 생각됩니다.
감사합니다.
>안녕하세요, 기존에 104모델을 쓰다가 단절이 자주 일어나서 문의했더니 공유기 문제라고 해서 IPTIME에도 전화해보고 수리비가 더 많이 나온다고 신규구매를 추천해서 구입을 했습니다. N604R모델로 구입을 했는데
질문1. 설치프로그램 씨디가 같이 왔고 설명서도 있던데 그런거 필요없이 인터넷선 연결하고 컴퓨터에 연결하니까 별도의 설정없이 바로 사용이 되는데 설치프로그램을 꼭 깔아야 하나요? 그걸 깔면 속도가 더 빨라지나요? 속도가 더 빨라지는게 아니라면 어차피 그것도 프로그램인데 안깔고 싶네요. 확실한 답변 부탁드립니다.
질문2. 인터넷으로 구매해서 그런지 박스가 영 부실한테 일단 개봉씰도 없고 안에 열어보니 누가 한번 열어봤던거란 느낌이 들더군요. 신품이랑 재포장제품이랑 구별 할 수 있는 기준이 뭡니까? 리퍼나 재포장제품을 파는 곳도 있던데 물건 받고 보니 신품가격에 재포장제품을 산건 아닌지 의심이 들더군요. 답변 부탁 드립니다.
문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.
1. 제품에 동봉된 설치도우미 프로그램의 경우 공유기 설치 및 설정을 안내하여 주는 프로그램으로
공유기 설치 후 정상적으로 인터넷 연결이 되는 경우 별도로 설치를 하지 않으셔도 됩니다.
2. 현재 판매되는 제품의 경우 밀봉 포장은 되어 있지 않으며 재포장으로 명시되어 있지 않은 제품의
경우 새제품으로 생각됩니다. 또한 판매점에서 발송전 제품의 구성품 누락등을 확인 후 발송을 하는
경우로 생각됩니다.
감사합니다.
>안녕하세요, 기존에 104모델을 쓰다가 단절이 자주 일어나서 문의했더니 공유기 문제라고 해서 IPTIME에도 전화해보고 수리비가 더 많이 나온다고 신규구매를 추천해서 구입을 했습니다. N604R모델로 구입을 했는데
질문1. 설치프로그램 씨디가 같이 왔고 설명서도 있던데 그런거 필요없이 인터넷선 연결하고 컴퓨터에 연결하니까 별도의 설정없이 바로 사용이 되는데 설치프로그램을 꼭 깔아야 하나요? 그걸 깔면 속도가 더 빨라지나요? 속도가 더 빨라지는게 아니라면 어차피 그것도 프로그램인데 안깔고 싶네요. 확실한 답변 부탁드립니다.
질문2. 인터넷으로 구매해서 그런지 박스가 영 부실한테 일단 개봉씰도 없고 안에 열어보니 누가 한번 열어봤던거란 느낌이 들더군요. 신품이랑 재포장제품이랑 구별 할 수 있는 기준이 뭡니까? 리퍼나 재포장제품을 파는 곳도 있던데 물건 받고 보니 신품가격에 재포장제품을 산건 아닌지 의심이 들더군요. 답변 부탁 드립니다.







































