답변[re] ..아무리 그래도 핑이 튀는건 튀네요..
안녕하세요~ 김봉생 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변 드립니다.
무선고급 설정 변경 및 다른 환경에 공유기 설치 후 테스트를 하여도 동일하다면
제품 자체의 이상으로 해당 증상이 발생한다면 당사에 제품을 입고하여 테스트를 하여 보면
고장유무 확인을 할 수 있으므로 제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>..유선은 핑이 안 튀는데..
그리고 DIR-615 기종을 썼을 때에도 핑 튀는 현상이 없었습니다. 근데.. 이상하게 N604R만 썼을땐 유선은 핑이 안튀고.. 무선만 하면 핑이 튀네요..; 친구집 가서도 설치해보고 저희집에도 설치 해봐도... ping 192.168.0.1 -t -l 1024 했을때.. 요청 시간이 만료돼었습니다. 라고 2-3번 뜨면 그 땐 온라인게임은 다 뻗고.. 스트리밍 서비스도 뻗고............ 곤란하네요 정말.. ;; 그때 채널도 바꾸라고 해서 바꿨고, 초기화 하라고 하셔서 초기화도 했고.. 세팅도 했는데 그냥 500ms, 요청시간 만료가 3-5분 사이를 주기로 일어나네요... ..똑같은 안테나 2개 제품인데.. 칩셋때문이라해도..너무 하는군요 ㅠ
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>..유선은 핑이 안 튀는데..
그리고 DIR-615 기종을 썼을 때에도 핑 튀는 현상이 없었습니다. 근데.. 이상하게 N604R만 썼을땐 유선은 핑이 안튀고.. 무선만 하면 핑이 튀네요..; 친구집 가서도 설치해보고 저희집에도 설치 해봐도... ping 192.168.0.1 -t -l 1024 했을때.. 요청 시간이 만료돼었습니다. 라고 2-3번 뜨면 그 땐 온라인게임은 다 뻗고.. 스트리밍 서비스도 뻗고............ 곤란하네요 정말.. ;; 그때 채널도 바꾸라고 해서 바꿨고, 초기화 하라고 하셔서 초기화도 했고.. 세팅도 했는데 그냥 500ms, 요청시간 만료가 3-5분 사이를 주기로 일어나네요... ..똑같은 안테나 2개 제품인데.. 칩셋때문이라해도..너무 하는군요 ㅠ







































