답변[re] 아까 문의했었는데요~~
안녕하세요~ 류지철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신 내용에 대하여 답변 드립니다.
무선 설정을 변경시 변경한 무선 네트워크 이름이 검색되고 해당 이름에 연결하여야 설정한 암호를 입력후 연결을 진행할수가 있습니다.
먼저 무선 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경후 암호를 사용하지 않음으로 설정후 변경한 무선 네트워크 이름이 정상 검색되는지 확인하시고
정상 검색된다면 무선 네트워크 이름을 다른 영문으로 다시 변경하시면서 암호 설정후 재검색, 연결을 확인해 보시기 바랍니다.
위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를
통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
감사합니다.
>무선공유기에 암호가 안걸리는 이유로 아까 했었는데~ 그방식그대로 다되어있는 상태구요~ 다시해도 여전히 암호가 안걸리는데 어떻게 해야하나요?
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무선 설정을 변경시 변경한 무선 네트워크 이름이 검색되고 해당 이름에 연결하여야 설정한 암호를 입력후 연결을 진행할수가 있습니다.
먼저 무선 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경후 암호를 사용하지 않음으로 설정후 변경한 무선 네트워크 이름이 정상 검색되는지 확인하시고
정상 검색된다면 무선 네트워크 이름을 다른 영문으로 다시 변경하시면서 암호 설정후 재검색, 연결을 확인해 보시기 바랍니다.
위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를
통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
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감사합니다.
>무선공유기에 암호가 안걸리는 이유로 아까 했었는데~ 그방식그대로 다되어있는 상태구요~ 다시해도 여전히 암호가 안걸리는데 어떻게 해야하나요?







































