설명서데로 설치가 안되요!

Question

사진01번에 있는 순서에서 막히네요.(인터넷 연결Guide)
저희집 모뎀 '인터넷'이라고 써있는 부분이 계속 깜빡이고
공유기와 인터넷이 연결이 안된다고 나옵니다.
'무선랜 연결 Guide'로 넘어갈 수가 없어요.

모뎀에 연결하면 인터넷이 되긴 하고, 무선으로도 인터넷이 잡히긴
하네요. 참고로 모뎀에 'PC/공유기/LAN카드 교체시 IP/PW인증창이
나올 수 있습니다.' 이렇게 쓰여있네요. 관련이 있을까 해서...

이거 어떻게 해야되요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 장신우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용을 보니 설치도우미를 진행하는 컴퓨터와 공유기간에 선연결이 안되어있다는 뜻입니다.

컴퓨터와 공유기간에 랜케이블로 선연결이 되어있는지 확인 부탁드리며,
선으로 연결이 되어있는 상태가 맞다면 아래와 기기초기화 후 설정을 다시한번 진행해주시기 바랍니다.

공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

감사합니다.

>사진01번에 있는 순서에서 막히네요.(인터넷 연결Guide)
저희집 모뎀 '인터넷'이라고 써있는 부분이 계속 깜빡이고
공유기와 인터넷이 연결이 안된다고 나옵니다.
'무선랜 연결 Guide'로 넘어갈 수가 없어요.

모뎀에 연결하면 인터넷이 되긴 하고, 무선으로도 인터넷이 잡히긴
하네요. 참고로 모뎀에 'PC/공유기/LAN카드 교체시 IP/PW인증창이
나올 수 있습니다.' 이렇게 쓰여있네요. 관련이 있을까 해서...

이거 어떻게 해야되요?

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