답변[re] 네트웍이 자주 끊깁니다.
안녕하세요~ 서상우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
해당 랜카드 연결 끊김 현상으로 보이며 해당 랜카드를 다른pc에 설치하여 동일한 증상이 발생하는지 확인해주시기 바랍니다. (드라이버 최신버전 사용)
다른pc에테스트시에도 해당 랜카드만 문제가 발생된다면 제품 자체의 이상일 가능성이 높아보이며 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>n604m 과 n300p 를 사용중입니다.
노트북이나 스마트폰등에서는 끊김이 없는데 n300p 를 장착한 데스크탑에서만 끊김현상이 자주 나타납니다. R+ 라는 프로그램을 이용하여 모니터링을 해봤는데 프로그램상에는 AP 가 정상적으로 보이고 98% 이상 신호가 좋다고 나옵니다. 그런데 자꾸 끊기고 수동으로 연결하더라도 2~3회정도 접속을 해줘야 접속이 됩니다.
Q & A 를 쭉 읽어보고 할수 있는건 다 해본거 같습니다 . 채널도 바꿔보고 보안설정도 변경해보고 등등... 다른 제품들 다 끊긴다면 공유기 문제로 보겠는데 데스크탑만 접속이 끊깁니다. n300p 가 이상한걸까요?
운영체제는 win7 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
해당 랜카드 연결 끊김 현상으로 보이며 해당 랜카드를 다른pc에 설치하여 동일한 증상이 발생하는지 확인해주시기 바랍니다. (드라이버 최신버전 사용)
다른pc에테스트시에도 해당 랜카드만 문제가 발생된다면 제품 자체의 이상일 가능성이 높아보이며 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>n604m 과 n300p 를 사용중입니다.
노트북이나 스마트폰등에서는 끊김이 없는데 n300p 를 장착한 데스크탑에서만 끊김현상이 자주 나타납니다. R+ 라는 프로그램을 이용하여 모니터링을 해봤는데 프로그램상에는 AP 가 정상적으로 보이고 98% 이상 신호가 좋다고 나옵니다. 그런데 자꾸 끊기고 수동으로 연결하더라도 2~3회정도 접속을 해줘야 접속이 됩니다.
Q & A 를 쭉 읽어보고 할수 있는건 다 해본거 같습니다 . 채널도 바꿔보고 보안설정도 변경해보고 등등... 다른 제품들 다 끊긴다면 공유기 문제로 보겠는데 데스크탑만 접속이 끊깁니다. n300p 가 이상한걸까요?
운영체제는 win7 입니다.
