핸드폰 와이파이가 잘 안잡힙니다.

Question

핸드폰을 스마트폰으로 바꾸면서 회사에서도 와이파이를 편하게 쓸려고 ipTIME 604R을 인터넷에서 구매했습니다.

집에서는 애니게이트RG5000N을 쓰고 있구요. 회사에서 ipTIME604R을 연결해서 와이파이를 쓸려고 하니

와이파이가 잡히긴하는데 계속 끈겼다 붙었다를 반복합니다..

회사 선이 문제인가 싶어서 집에 있는 애니게이트RG5000N을 가지고 와서 연결해봤는데 와이파이가 이전처럼

끈기지않고 잘 잡히는거에요...

새로산 ipTIME604R 이게 문제인가요? 해결좀 해주세요.. 회사에서 더 좋은걸로 쓰고싶어요..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 서동훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

유선pc에서 문제없이 사용이 가능하다면 아래 방법으로 무선 설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.
(공유기의 펌웨어는 최신버전 유지)

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용- 설정저장을 해주시기 바랍니다.

변경된 네트워크 이름을 무선으로 사용하는 스마트폰에서 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.

이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.