답변[re] ddns 설정
안녕하세요~ 김은국 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지않아 답변으로 대신하겠습니다.
문의주신 메세지의 경우 최초 등록시 사용한 DDNS 호스트이름과 사용자 계정 / 암호 세가지의 정보중 하나가 틀려 정상 등록이 되지 않는 부분입니다.
사용환경에서 당사 고객지원실로 문의주시어 해당 부분을 확인후 사용하시거나 새로운 주소로 등록후 사용해 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
감사합니다.
>g304 유무선 공유기를 사용하고 있습니다. 이번에 인터넷 통신사를 sk에서 lg로 바꾼 후 공유기에 문제가 있는 것 같아서 리셋 후 다시 사용하고 있습니다. q-nap 이라는 nas를 연결해서 사용하고 있는데 공유기 리셋후 설정에 들어가보니 기존에 만들었던 ddns 호스트 주소가 없어져서 다시 등록을 하려고 했더니 이미 사용중인 호스트라고 나옵니다. 다른이름으로 했는데 등록 오류가 되구요.. 기존과 같은 이름으로 만들어서 사용할 수 있나요? 아니면 다른이름으로 다시 만들어야 하나요? 만약 다른이름으로 만들어야 한다면 공유기를 리셋하거나 새로 구입을 한다면 그때마다 다시 만들어야 하는지 알고싶습니다.
연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지않아 답변으로 대신하겠습니다.
문의주신 메세지의 경우 최초 등록시 사용한 DDNS 호스트이름과 사용자 계정 / 암호 세가지의 정보중 하나가 틀려 정상 등록이 되지 않는 부분입니다.
사용환경에서 당사 고객지원실로 문의주시어 해당 부분을 확인후 사용하시거나 새로운 주소로 등록후 사용해 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
감사합니다.
>g304 유무선 공유기를 사용하고 있습니다. 이번에 인터넷 통신사를 sk에서 lg로 바꾼 후 공유기에 문제가 있는 것 같아서 리셋 후 다시 사용하고 있습니다. q-nap 이라는 nas를 연결해서 사용하고 있는데 공유기 리셋후 설정에 들어가보니 기존에 만들었던 ddns 호스트 주소가 없어져서 다시 등록을 하려고 했더니 이미 사용중인 호스트라고 나옵니다. 다른이름으로 했는데 등록 오류가 되구요.. 기존과 같은 이름으로 만들어서 사용할 수 있나요? 아니면 다른이름으로 다시 만들어야 하나요? 만약 다른이름으로 만들어야 한다면 공유기를 리셋하거나 새로 구입을 한다면 그때마다 다시 만들어야 하는지 알고싶습니다.







































