AS관련

Question

안녕하십니까
N604M 유무선 공유기를 사용하는데, 유선4포트 중 한포트가 랜이 안되어서 AS를 받고자 합니다.
직접 제품을 들고 가고자 하는데, 어디로 가야하는지?
다른랜포트는 다 동작하는데 한포트만 동작을 안합니다.
혹시 AS 비용이 어느정도 예상이 되는지 알수 있나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김래경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드립니다.

포트가 이상인경우 아래의 링크를 참고하여 이상유무 확인 및 포트 이상인 경우
낙뢰 , 과전압에 의해 공유기가 고장난 경우일 가능성이 있으므로 이러한 경우 무상A/S가 되지 않습니다.
공지사항을 확인 후 입고를 하여 주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 낙뢰 관련 처리 공지

안녕하십니까
N604M 유무선 공유기를 사용하는데, 유선4포트 중 한포트가 랜이 안되어서 AS를 받고자 합니다.
직접 제품을 들고 가고자 하는데, 어디로 가야하는지?
다른랜포트는 다 동작하는데 한포트만 동작을 안합니다.
혹시 AS 비용이 어느정도 예상이 되는지 알수 있나요?