답변[re] 사용가능 무선네트워크를 검색할수 없습니다.

안녕하세요~ 유승중 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 노트북에서는 주변신호가 정상적으로 검색이되나 N150UA에서 주변 신호가 정상적으로 검색이 안된다면 제품의 이상일 가능성이 있습니다. 랜카드 제품의 AS기간은 구매일 기준으로 1년이므로 고객님께서 1년이 안되셨다면 보내주시는 택배비용만 부담하시고 제품을 보내주시면 무상 AS를 받을 수 있습니다. AS기간이 지나셨다면 왕복택배비를 고객님께서 부담하셔야하며 제품 교체비용이 발생할 수 있습니다. 제품을 보내주시면 확인후 연락드리도록 하겠습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>usb 무선랜을 노트북에 꽂으면 인식도 되고 본체에 파란색 불도 깜빡깜빡 거리는데.. ap를 검색해도 뜨지를 않습니다. iptime 전용 프로그램으로 검색해도 검색이 되질않고.. 노트북 내장 무선랜으로 검색을 하면 검색도 되고 무선인터넷 연결도 잘 됩니다. 프로그램을 새로 깔아봐도 그런데.. as를 받아야 하나요?