답변[re] 다시 문의드려요 죄송합니다~

안녕하세요~ 송정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 이전 상담 내용과 같이 공유기 초기화, MAC 클론 설정을 하고 PC 한대만 연결한 상태에서 해당 증상이 발생된다면 제품상의 고장 혹은 해당환경에서만 나타나는 문제입니다. 제품의 이상인지 해당환경상의 문제인지 확인을 하려면 다른 인터넷환경에 공유기를 연결하여 동일한 방법으로 해당증상이 나타나는지 확인하여 동일하다면 제품의 고장이며 아닌 경우 해당환경상의 문제입니다. 감사합니다.
>첨부파일과 같이 이런현상이 주기적으로 일어납니다. 미치겠습니다. 공유기 이상 같진 않습니다.