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답변[re] 문의드립니다********************

2011.05.23조회 119

안녕하세요~ 송정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

PC한대만 공유기에 연결한 상태에서 끊김이 발생한다면 제품의 이상유무 점검을 위하여

A/S를 보내셔서 점검을 받아보시기 바랍니다.

또 한 확인이 가능하시다면 다른 인터넷환경에 공유기를 설치하여 동일한 방법으로 테스트를 하여 보신다면

제품 자체의 이상유무 확인이 가능합니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>답변해주신대로 전부 테스트한결과

공유기에만 연결하면

주기적으로 끊기는 현상이 일어납니다

어떻게 해야 되나요???????





질문

QnA
제  목[re] 문의드립니다********************
이름고객지원실
제품명iptime V124
인터넷 회선SK브로드밴드
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안녕하세요~ 송정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. PC한대만 공유기에 연결한 상태에서 끊김이 발생한다면 제품의 이상유무 점검을 위하여 A/S를 보내셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. 또 한 확인이 가능하시다면 다른 인터넷환경에 공유기를 설치하여 동일한 방법으로 테스트를 하여 보신다면 제품 자체의 이상유무 확인이 가능합니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>답변해주신대로 전부 테스트한결과 공유기에만 연결하면 주기적으로 끊기는 현상이 일어납니다 어떻게 해야 되나요???????

[2011-05-23 07:25:00]
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▲노트북에 공유기를 연결하려고 하는데요
▼문의사항입니다
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