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답변[re] N104S 전원부 접속불량.

2011.05.23조회 171

안녕하세요~ 채교원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드립니다.

전원불량의 경우 공유기 본체와 어댑터를 동봉하여 입고를 하여 주시기 바라니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>귀사의 일익 번창하심을 기원합니다.

귀사의 N104S모델을 구매하여 잘 사용하고 있는 도중 엊그제부터 공유기가 꺼져있는 현상이 발생하여 확인해 본 결과

어댑터 케이블 결속부분(본체)을 만지작 거리면 전원이 들어갔다 나갔다 하는 현상이 발생하는 것을 확인하였습니다.

아무래도 전원부 불량 같은데 제가 어떻게 조치하면 될까요?

참고로 구매시기는 2011년 2월경 입니다.

질문

QnA
제  목[re] N104S 전원부 접속불량.
이름고객지원실
제품명N104S
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 채교원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 전원불량의 경우 공유기 본체와 어댑터를 동봉하여 입고를 하여 주시기 바라니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>귀사의 일익 번창하심을 기원합니다. 귀사의 N104S모델을 구매하여 잘 사용하고 있는 도중 엊그제부터 공유기가 꺼져있는 현상이 발생하여 확인해 본 결과 어댑터 케이블 결속부분(본체)을 만지작 거리면 전원이 들어갔다 나갔다 하는 현상이 발생하는 것을 확인하였습니다. 아무래도 전원부 불량 같은데 제가 어떻게 조치하면 될까요? 참고로 구매시기는 2011년 2월경 입니다.

[2011-05-23 07:14:47]
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