답변[re] ncubic 구매자입니다.
안녕하세요~ 이길원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
고객님께서 ncubic 제품을 이용하여 PC를 AP로 변경해서 사용중인 상태입니다.
PC를 AP모드로 변경할경우 윈도우의 ICS모듈이 동작이 됨으로 사용이 가능하게 됩니다.
고객님께서 말씀해주신 상황을 종합하여 볼때 윈도우의 ICS모듈 버그로 인하여 발생하는 증상으로 보여집니다.
무선 랜카드를 이용하여 PC를 AP로 변경해서 사용할 경우 ICS모듈 오동작으로 인하여 정상적으로 사용이 안되는
증상이 발생할 수 있습니다.
정확한 확인을 위해서 ncubic을 다른 PC에 연결하셔서 사용을 해보시기 바랍니다.
또한 ncubic을 랜카드모드로 다른 공유기에 연결을 하셔서 랜카드의 동작상태도 확인해 보시기 바랍니다.
랜카드가 정상적으로 동작이 된다면 ICS모듈 문제로 발생하는 문제이며 윈도우 모듈이기때문에 당사에서 처리방법을
안내해드리기 어렵습니다.
정상적인 무선 사용을 위해서는 저렴한 유무선 공유기를 사용하는 것을 권장해드립니다.
감사합니다.
>고시원에서 아이폰 와이파이용으로 쓰려고 저번주에 ncubic 구매했습니다.
사용중에 몇가지 문제가 있어서 문의 드려요.
저는 고시원 랜을 연결해서 노트북에 ncubic을 연결해서 쓰고 있는데
첫번째로 연결을 해서 일단 와이파이가 잡히면 길게 가질 못하고 끊깁니다.
길게는 20분만에 짧게는 5분만에요, 왜 그런지 이유를 잘 모르겠습니다.
두번째로는 컴퓨터에 ncubic을 꽂아놓으면 시스템 종료가 정상적으로 되지 않습니다.
운영체제는 윈도우7을 쓰고 있는데 시스템 종료를 누르면 '종료하는 중..'만 뜨고 꺼지질 않다가
ncubic을 분리시켜야 컴퓨터가 꺼집니다. 그리고 중간에 컴퓨터를 사용하지 않아 절전모드로 들어가면
복귀되질 않습니다. 먼가 ncubic과 잘 안맞아서 그러는거 같은데 이와 같은 문제에 대한
해결방법을 제시해 주시면 감사하겠습니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
고객님께서 ncubic 제품을 이용하여 PC를 AP로 변경해서 사용중인 상태입니다.
PC를 AP모드로 변경할경우 윈도우의 ICS모듈이 동작이 됨으로 사용이 가능하게 됩니다.
고객님께서 말씀해주신 상황을 종합하여 볼때 윈도우의 ICS모듈 버그로 인하여 발생하는 증상으로 보여집니다.
무선 랜카드를 이용하여 PC를 AP로 변경해서 사용할 경우 ICS모듈 오동작으로 인하여 정상적으로 사용이 안되는
증상이 발생할 수 있습니다.
정확한 확인을 위해서 ncubic을 다른 PC에 연결하셔서 사용을 해보시기 바랍니다.
또한 ncubic을 랜카드모드로 다른 공유기에 연결을 하셔서 랜카드의 동작상태도 확인해 보시기 바랍니다.
랜카드가 정상적으로 동작이 된다면 ICS모듈 문제로 발생하는 문제이며 윈도우 모듈이기때문에 당사에서 처리방법을
안내해드리기 어렵습니다.
정상적인 무선 사용을 위해서는 저렴한 유무선 공유기를 사용하는 것을 권장해드립니다.
감사합니다.
>고시원에서 아이폰 와이파이용으로 쓰려고 저번주에 ncubic 구매했습니다.
사용중에 몇가지 문제가 있어서 문의 드려요.
저는 고시원 랜을 연결해서 노트북에 ncubic을 연결해서 쓰고 있는데
첫번째로 연결을 해서 일단 와이파이가 잡히면 길게 가질 못하고 끊깁니다.
길게는 20분만에 짧게는 5분만에요, 왜 그런지 이유를 잘 모르겠습니다.
두번째로는 컴퓨터에 ncubic을 꽂아놓으면 시스템 종료가 정상적으로 되지 않습니다.
운영체제는 윈도우7을 쓰고 있는데 시스템 종료를 누르면 '종료하는 중..'만 뜨고 꺼지질 않다가
ncubic을 분리시켜야 컴퓨터가 꺼집니다. 그리고 중간에 컴퓨터를 사용하지 않아 절전모드로 들어가면
복귀되질 않습니다. 먼가 ncubic과 잘 안맞아서 그러는거 같은데 이와 같은 문제에 대한
해결방법을 제시해 주시면 감사하겠습니다.







































