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답변[re] 전원인가 5분정도 후 모든 LED 는 죽고 전원만 반짝거립니다.

2011.05.23조회 182

안녕하세요~ 정승욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

제품을 교체받으셨는데도 동일한 증상이 발생된다면 어뎁터 문제일 가능성이 있습니다.

고객님께서 제품과 어뎁터를 같이 가지고 오시면 당사에서 테스트를 통하여 확인이 가능합니다.

제품의 어뎁터 이상이 확인이 될 경우 교체해드릴 수 있습니다.

N604R 재포장 제품은 현재 재고가 있으므로 고객님께서 방문하셔서 구매가 가능합니다.


감사합니다.




>작년 이맘때쯤 N604M 재포장 제품 구매하였는데

얼마전 갑자기 죽어버려서 보정동 AS 센터 방문해서 메인보드 교체받았는데도 전원만 점멸되고 모든 LED 가 죽어버리네요

메인보드 교체해도 그런걸로 보아 아답터가 의심되기는 하는데 9V 아답터가 없어서 딱히 테스트해보진 못했습니다.

그래서 그냥 N604R 재포장 제품 다시 구매하고 싶은데 옥션말고 보정동 본사 방문해서 직접 구매할 수 있을까요? 아니면 옥션 구매후 방문수령 형태로 구매할 수 있을까 해서 문의드립니다.

보정동 본사가 저희 회사랑 차로 10분거리밖에 안되더라고요..

질문

QnA
제  목[re] 전원인가 5분정도 후 모든 LED 는 죽고 전원만 반짝거립니다.
이름고객지원실
제품명N604M
인터넷 회선메가패스
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안녕하세요~ 정승욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 제품을 교체받으셨는데도 동일한 증상이 발생된다면 어뎁터 문제일 가능성이 있습니다. 고객님께서 제품과 어뎁터를 같이 가지고 오시면 당사에서 테스트를 통하여 확인이 가능합니다. 제품의 어뎁터 이상이 확인이 될 경우 교체해드릴 수 있습니다. N604R 재포장 제품은 현재 재고가 있으므로 고객님께서 방문하셔서 구매가 가능합니다. 감사합니다.
>작년 이맘때쯤 N604M 재포장 제품 구매하였는데 얼마전 갑자기 죽어버려서 보정동 AS 센터 방문해서 메인보드 교체받았는데도 전원만 점멸되고 모든 LED 가 죽어버리네요 메인보드 교체해도 그런걸로 보아 아답터가 의심되기는 하는데 9V 아답터가 없어서 딱히 테스트해보진 못했습니다. 그래서 그냥 N604R 재포장 제품 다시 구매하고 싶은데 옥션말고 보정동 본사 방문해서 직접 구매할 수 있을까요? 아니면 옥션 구매후 방문수령 형태로 구매할 수 있을까 해서 문의드립니다. 보정동 본사가 저희 회사랑 차로 10분거리밖에 안되더라고요..

[2011-05-23 04:56:48]
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