답변[re] 스마트폰

안녕하세요~ 최미정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 네트워크 키를 확인하지 못해 연결이 불가하시다면 당사 유무선 공유기에 유선으로 연결된 컴퓨터에서 http://192.168.0.1 주소로 접속한 다음 관리도구 > 기본설정 > 무선설정/보안  메뉴로 이동하시어 네트워크 키 항목과 SSID(네트워크 이름)을 다시 확인한 다음 연결시도를 하시길 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>신랑이 공유기를 설치를 해서 갤럭시S,아이패드랑 와이파이가 잘 됐거든요~몇일전 갤럭업그레이드 받고 집에서 와이파이가 안잡혀요~다른데서는 다 되는데요~아이패드는 그대로 집에서 되고요~신랑이 비밀번호를 설정했는데 그것도 생각이 안난다고 하고요~해결책좀 알려주세요~~