답변[re] 공유기 사용시 지속되는 렉과 손실율문제요.

안녕하세요~ 김민갑 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 고객님의 경우 제품을 입고하여 당사에서 이상유무 점검 확인을 받아 보시기 바랍니다. 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>저번부터 자꾸 렉과 손실율이 문제가되네요 특히 게임을 하다보면잘되다가 갑자기 렉이걸려 멈추거나 엄청난속도로 느려집니다. 뭐 하라는건 다해봤어요 맥주고받고 공유기 초기화 시키고 컨넥션 제어에서도 하라는데로했는데. 지속되는 렉과 손실율 무슨문제인가요? 공유기가 고장난건가요? 이거 산지 한달도안됬습니다;; 요새 하루에 리셋만 3번이상하네요 604R 인데... 뭐가문제인가요? 유선으로 연결해서 쓰고있습니다. 무선인터넷은 전혀 쓰지않아서 중단해놨어요 해결책좀 부탁드려요