답변[re] 공유기 안테나
안녕하세요~ 김선우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신 제품은 외장형 안테나 탈부착이 불가한 제품으로 안테나 파손으로인한 제품 수리시 제품 교환가능 11000원이며 택배비는 별도입니다.
때문에 안테나가 단선이 아니라면 그냥 사용하실것을 권해드리며, 수리시에는 배송비를 부담하셔서 제품은 아래 주소로 발송해주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요?공유기 안테나가 완전 부러진건 아닌데 수신이 약해서 무선인터넷연결이 같은공간에서만 되는데 a/s받으려면 어떻게 보내야 하는지 아니면 안테나만 구입해서 끼우면 되는지 궁금해서 문의 드립니다. 연락바랍니다. 비용은 얼마정도인지도?
문의주신 제품은 외장형 안테나 탈부착이 불가한 제품으로 안테나 파손으로인한 제품 수리시 제품 교환가능 11000원이며 택배비는 별도입니다.
때문에 안테나가 단선이 아니라면 그냥 사용하실것을 권해드리며, 수리시에는 배송비를 부담하셔서 제품은 아래 주소로 발송해주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요?공유기 안테나가 완전 부러진건 아닌데 수신이 약해서 무선인터넷연결이 같은공간에서만 되는데 a/s받으려면 어떻게 보내야 하는지 아니면 안테나만 구입해서 끼우면 되는지 궁금해서 문의 드립니다. 연락바랍니다. 비용은 얼마정도인지도?
