답변[re] iptime n604r 기본설치가안되요;

안녕하세요~ 심영신 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 연결은 정상적으로 하신 상태입니다. 하지만 설치도우미 진행이 정상적으로 진행이 안된다면 노트북에서 무선랜을 끄고 진행해 보시기 바랍니다. 노트북에서 설치도우미를 진행할경우 무선이 켜져있고 유선이 같이 연결이 되어 있으면 정상적으로 진행이 되지 않습니다. 또한 노트북의 윈도우 버전이 비스타,7일 경우 기존 설치도우미를 수동으로 삭제를 하신 후 아래 링크에서 다운을 받고 진행해 보시기 바랍니다. 설치 도우미 <<<클릭하세요~! 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>사용설명서에 나오는데로 다했는데요 맨마지막에 아래의 그림단계일때부터 설치가안되요; 즉 밑에단계일때 부터 인식을 못하고 다운이 걸립니다; 처음에 순서를 잘못해서 그냥 인터넷 선이랑 랜선 같이 연결해서 안되는것인지 암튼 안되네요 그리고 인터넷선을 다시 노트북에 꽃아도 이제 인터넷이안됩니다;; 왜그런거죠?