답변[re] 윈도우7 홈 그룹 프린터 연결 문제

안녕하세요~ 가람 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 인터넷 연결문제가 아닌 로컬통신상의 문제는(프린터, 파일공유등) 공유기설정과는 무관한 부분입니다. 윈도우 설정부분을 다시한번 확인하여 주시기 바라며 공유기의경우 프린터 연결관련 설정 자체가 없으며 별도의 설정또한 필요하지 않습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>집에 컴퓨터4대 사용중인데 전부 윈도우7 쓰구요 4대 같은 홈그룹에 가입되어있습니다 홈그룹 메인 컴퓨터는 A이고 프린터는 B 컴퓨터에 연결되어 있습니다 B,C,D 컴퓨터에서는 인쇄가 잘되는데 A컴퓨터에서만 인쇄를 누르면 컴퓨터가 다운됩니다 원래는 잘사용했었으나 포멧후 나타난 증상입니다 윈도우 문제는 아닌것 같고 공유기 문제인것 같아 질문올립니다