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답변[re] 297245 질문 재 질문 드립니다.

2011.05.18조회 1,038

안녕하세요~ 문정남 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.

전화 상으로 설명드린 부분과 같이 AP라는 인터넷 연결공유에 관련된 부분이 랜카드에서 자체적으로 이뤄지는 부분이 아닌 랜카드와 OS에서 상호간 각각의 설정에 의해서 진행되는 부분이기 때문에 안되는 원인을 공유기에서만 찾을 수는 없습니다.

관련된 유사 사례가 있다면 차후에라도 전화드리도록 하겠으며, 혹시 DHCP서버 오류라면 스마트폰에서 IP수동시 해결이 가능하실 수 있사오니. 스마트폰에서 IP라도 수동으로 지정 후 사용해보시기 바랍니다.

감사합니다.




>
말씀하신대로라면 갤럭시S2의 WIFI가 문제가 있다고 답변 내용인데요

집에서 ipTIME 무선공유기에서는 WIFI가 잘잡힙니다.

그리고 타사의 무선공유기에서 역시 WIFI가 잘 작동합니다.


혹시 테스트를 해보시고 답변을 해주신건지 궁금하네요


현재 갤럭시S2가 엄청난 물량이 풀렸고

NCUBIC를 AP로 잡아 갤럭시S2에서 WIFI를 설정해 사용하실 분들도 분명 있을껍니다.


그런데 이렇게 단순하게 재가 가지고 있는 갤럭시S2가 문제일수 있으니 제조사에 문의해봐라 하는 답변을 들이니

참 황당하네요


갤럭시S2 제조사에 문의해보았습니다

답변 내용은 아래와 같습니다.


- 현재 고객님의 갤럭시S2가 타 무선 공유기 및 KT 와이파이존에서 정상적으로 와이파이가 가능한걸로 보아

- 갤럭시S2의 WIFI 기능은 정상입니다.


그래서 테스트를 한번 더 해봤습니다.

갤럭시S2가 무선 AP가 설정 가능합니다.  그래서 이 기능을 이용해 다른 스마트 폰이 접속가능한지 확인해 보았습니다.

다른 스마트폰에서 정상적으로 잡히고 사용가능합니다.

결국 갤럭시S2에 문제가 아니라고 볼수 밖에 없습니다.


고작 재가 12,000원짜리 하나 구입해서 이렇게 문의사항을 올릴고 있지만

그 12,000원짜리 산 사람이 정말 이 제품 좋아서 여러사람 추천해주어서 구입한다면

그게 10명이 될 수도 있고 100명이 될수도 있고 1,000명이 될 수도 있습니다.


1,000명이라면 12,000,000원이 될수도 있단 말입니다.


참.. 갤럭시S2 카페에 재가 왜 NCUBIC를 추천했는지 모르겠네요


테스트를 정말 해보시고 답변 부탁드립니다.

요즘 스마트폰으로 WIFI 접속 많아지면서 이렇게 작고 휴대하기 편한 무선AP기능 있는 USB 랜카드 수요가 많아질텐데

각 스마트폰 별 테스트나 제대로 하시는지 모르겠네요


이런 어처구니 없는 나몰라라 제조사에게 물어봐라 답변 사절입니다.

테스트 해보시고 답변 부탁드립니다.


질문글에 분명 말씀드렸습니다.

수신율은 풀로 뜨고 가끔 접속될때도 있다고요

질문

QnA
제  목[re] 297245 질문 재 질문 드립니다.
이름고객지원실
제품명NCUBIC
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 문정남 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 전화 상으로 설명드린 부분과 같이 AP라는 인터넷 연결공유에 관련된 부분이 랜카드에서 자체적으로 이뤄지는 부분이 아닌 랜카드와 OS에서 상호간 각각의 설정에 의해서 진행되는 부분이기 때문에 안되는 원인을 공유기에서만 찾을 수는 없습니다. 관련된 유사 사례가 있다면 차후에라도 전화드리도록 하겠으며, 혹시 DHCP서버 오류라면 스마트폰에서 IP수동시 해결이 가능하실 수 있사오니. 스마트폰에서 IP라도 수동으로 지정 후 사용해보시기 바랍니다. 감사합니다.
> 말씀하신대로라면 갤럭시S2의 WIFI가 문제가 있다고 답변 내용인데요 집에서 ipTIME 무선공유기에서는 WIFI가 잘잡힙니다. 그리고 타사의 무선공유기에서 역시 WIFI가 잘 작동합니다. 혹시 테스트를 해보시고 답변을 해주신건지 궁금하네요 현재 갤럭시S2가 엄청난 물량이 풀렸고 NCUBIC를 AP로 잡아 갤럭시S2에서 WIFI를 설정해 사용하실 분들도 분명 있을껍니다. 그런데 이렇게 단순하게 재가 가지고 있는 갤럭시S2가 문제일수 있으니 제조사에 문의해봐라 하는 답변을 들이니 참 황당하네요 갤럭시S2 제조사에 문의해보았습니다 답변 내용은 아래와 같습니다. - 현재 고객님의 갤럭시S2가 타 무선 공유기 및 KT 와이파이존에서 정상적으로 와이파이가 가능한걸로 보아 - 갤럭시S2의 WIFI 기능은 정상입니다. 그래서 테스트를 한번 더 해봤습니다. 갤럭시S2가 무선 AP가 설정 가능합니다.  그래서 이 기능을 이용해 다른 스마트 폰이 접속가능한지 확인해 보았습니다. 다른 스마트폰에서 정상적으로 잡히고 사용가능합니다. 결국 갤럭시S2에 문제가 아니라고 볼수 밖에 없습니다. 고작 재가 12,000원짜리 하나 구입해서 이렇게 문의사항을 올릴고 있지만 그 12,000원짜리 산 사람이 정말 이 제품 좋아서 여러사람 추천해주어서 구입한다면 그게 10명이 될 수도 있고 100명이 될수도 있고 1,000명이 될 수도 있습니다. 1,000명이라면 12,000,000원이 될수도 있단 말입니다. 참.. 갤럭시S2 카페에 재가 왜 NCUBIC를 추천했는지 모르겠네요 테스트를 정말 해보시고 답변 부탁드립니다. 요즘 스마트폰으로 WIFI 접속 많아지면서 이렇게 작고 휴대하기 편한 무선AP기능 있는 USB 랜카드 수요가 많아질텐데 각 스마트폰 별 테스트나 제대로 하시는지 모르겠네요 이런 어처구니 없는 나몰라라 제조사에게 물어봐라 답변 사절입니다. 테스트 해보시고 답변 부탁드립니다. 질문글에 분명 말씀드렸습니다. 수신율은 풀로 뜨고 가끔 접속될때도 있다고요

[2011-05-18 07:50:27]
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