답변[re] 인터넷 빈번하게 끊김
안녕하세요~ 남진희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 답변드린 것 처럼 아래의 규정과 입고법을 참고하시어 당사로 입고해 주시기를 바랍니다.
- 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)
└> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외
- 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담.
- 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.
- A/S 기간이 지난 제품의 하자 발생 시
- 화재,수재,낙뢰등의 천재지변으로 인한 고장
- 소비자 과실 또는 임의 개조에 따른 제품 고장
* 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>컴퓨터 3대와 카드단말기등을 공유기에 연결해서 쓰고 있습니다. 인터넷선을 wan포트에 넣고 쓰면 인터넷이 거의 끊깁니다.공유기 껏다 키고 인터넷 2-3분 되고 금방꺼져요..그리고 wan포트에는 거의 파란불이 안 들어옵니다. 그래서 어쩔수없이 인터넷 선을 다른 일반포트에 넣고 쓰는데..이것도 끊기기는 마찬가지예요..어떻게 해야나요?
연락드려 답변드린 것 처럼 아래의 규정과 입고법을 참고하시어 당사로 입고해 주시기를 바랍니다.
- 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)
└> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외
- 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담.
- 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.
- A/S 기간이 지난 제품의 하자 발생 시
- 화재,수재,낙뢰등의 천재지변으로 인한 고장
- 소비자 과실 또는 임의 개조에 따른 제품 고장
* 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>컴퓨터 3대와 카드단말기등을 공유기에 연결해서 쓰고 있습니다. 인터넷선을 wan포트에 넣고 쓰면 인터넷이 거의 끊깁니다.공유기 껏다 키고 인터넷 2-3분 되고 금방꺼져요..그리고 wan포트에는 거의 파란불이 안 들어옵니다. 그래서 어쩔수없이 인터넷 선을 다른 일반포트에 넣고 쓰는데..이것도 끊기기는 마찬가지예요..어떻게 해야나요?







































