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답변[re] 공유기속도 재질문 드립니다

2011.05.17조회 232

안녕하세요~ 최지훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지않아 답변으로 대신하겠습니다.

이전 답변 내용처럼 공유기를 재설치 이후에도 사용중 문제가 발생하신다면 아래의 고객지원실 업무시간을 참고하여

사용환경에서 문의 주시면 상담 및 점검을 도와 드리도록 하겠습니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

감사합니다.




>
안녕하세요~ 최지훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용에 대하여 답변 드립니다.

공유기를 제거후 인터넷 회선을 직접 연결시 현재 측정되는 인터넷 회선 속도와 토랜트 사용시 속도를 측정하여 기록후

아래의 방법으로 공유기를 수동 설치후 직접 연결시 측정된 속도와 비교하여 속도에 큰 차이가 없다면 공유기는 정상동작하는것 입니다.

만약 공유기 없이 회선을 바로 연결하여도 속도가 낮다면 회선 업체에 문의하여 PC를 바로 연결했는데 속도느림 증상을 점검후 사용해 주시기 바랍니다.

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프, 전원램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경','사설ip할당허용' 설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨" 메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다.

인터넷연결 상태에서 "내부 네트워크와 동일한 대역의 IP주소 검출됨"이라는 메세지가 나올 경우 우측상단의 설정저장을 하신 후 고급설정 - 네트워크 관리 - 내부네트워크 설정 내부 ip주소를 192.168.50.1 로 변경하고 하단의 적용후 시스템 다시 시작 버튼을 클릭하시면 됩니다.

감사합니다.



>토렌트를 다운받으면요 기존에는 10메가씩 나옵니다.

이상하게 공유기만 연결하면 2메가에서 제한이 걸린것처럼 안올라가네요;;

설정 바꾸지도않고 똑같습니다.공유기를 쓴다고해서 다른컴퓨터 쓰는것도 아니고

제컴퓨터만 쓰는데도 속도가 안올라가네요;;iptime q504쓰는데요

펌웨어 업그레이드도 해보고 다른분이 알려주신것처럼

http://kin.naver.com/qna/detail.nhn?d1id=1&dirId=1010406&docId=113674652&qb=6rO17Jyg6riwIO2GoOugjO2KuA==&enc=utf8§ion=kin&rank=4&search_sort=0&spq=0&pid=gN9t%2Bz331yossv6YRehssv--209438&sid=Tc9B@58Kz00AADKvG5Y

이거 포트 열어봐도 속도 그대로네요 머가 문제일까요?제한이 걸린것처럼 2메가에서 안올라갑니다

근데 이상하게 인터넷속도측정 해보면 공유기 연결했을때랑 안했을때랑 똑같습니다

머가 문제일까요?ㅠㅠ


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방금전에 답변 받아서 위에대로 실행해봤는데요 이상하게 쭉 올라가다가 2메가로 다시 떨어집니다

2메가에서 더이상 안올라갑니다.그래서 공유기빼고 해봤더니 바로10메가로 되구요;;;

이거 어떻게 해야하나요?참 이상하네요 인터넷문제나 컴퓨터 문제 같지는 않은데



질문

QnA
제  목[re] 공유기속도 재질문 드립니다
이름고객지원실
제품명q504
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 최지훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지않아 답변으로 대신하겠습니다. 이전 답변 내용처럼 공유기를 재설치 이후에도 사용중 문제가 발생하신다면 아래의 고객지원실 업무시간을 참고하여 사용환경에서 문의 주시면 상담 및 점검을 도와 드리도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
> 안녕하세요~ 최지훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용에 대하여 답변 드립니다. 공유기를 제거후 인터넷 회선을 직접 연결시 현재 측정되는 인터넷 회선 속도와 토랜트 사용시 속도를 측정하여 기록후 아래의 방법으로 공유기를 수동 설치후 직접 연결시 측정된 속도와 비교하여 속도에 큰 차이가 없다면 공유기는 정상동작하는것 입니다. 만약 공유기 없이 회선을 바로 연결하여도 속도가 낮다면 회선 업체에 문의하여 PC를 바로 연결했는데 속도느림 증상을 점검후 사용해 주시기 바랍니다. 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프, 전원램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경','사설ip할당허용' 설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨" 메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다. 인터넷연결 상태에서 "내부 네트워크와 동일한 대역의 IP주소 검출됨"이라는 메세지가 나올 경우 우측상단의 설정저장을 하신 후 고급설정 - 네트워크 관리 - 내부네트워크 설정 내부 ip주소를 192.168.50.1 로 변경하고 하단의 적용후 시스템 다시 시작 버튼을 클릭하시면 됩니다. 감사합니다. >토렌트를 다운받으면요 기존에는 10메가씩 나옵니다. 이상하게 공유기만 연결하면 2메가에서 제한이 걸린것처럼 안올라가네요;; 설정 바꾸지도않고 똑같습니다.공유기를 쓴다고해서 다른컴퓨터 쓰는것도 아니고 제컴퓨터만 쓰는데도 속도가 안올라가네요;;iptime q504쓰는데요 펌웨어 업그레이드도 해보고 다른분이 알려주신것처럼 http://kin.naver.com/qna/detail.nhn?d1id=1&dirId=1010406&docId=113674652&qb=6rO17Jyg6riwIO2GoOugjO2KuA==&enc=utf8§ion=kin&rank=4&search_sort=0&spq=0&pid=gN9t%2Bz331yossv6YRehssv--209438&sid=Tc9B@58Kz00AADKvG5Y 이거 포트 열어봐도 속도 그대로네요 머가 문제일까요?제한이 걸린것처럼 2메가에서 안올라갑니다 근데 이상하게 인터넷속도측정 해보면 공유기 연결했을때랑 안했을때랑 똑같습니다 머가 문제일까요?ㅠㅠ ----------------------------------------------------------------------------- 방금전에 답변 받아서 위에대로 실행해봤는데요 이상하게 쭉 올라가다가 2메가로 다시 떨어집니다 2메가에서 더이상 안올라갑니다.그래서 공유기빼고 해봤더니 바로10메가로 되구요;;; 이거 어떻게 해야하나요?참 이상하네요 인터넷문제나 컴퓨터 문제 같지는 않은데

[2011-05-17 07:17:11]
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▲ 공유기 설치가 안돼요
▼공유기 2대 연결 질문입니다.
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