답변[re] v1016 사용중인데요.

안녕하세요~ 서석준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하여 주신 연락처로 연락이 되지 않아 문의 답변 남겨 드립니다. 핑테스트시 손실, 응답 시간에 문제가 발생되는 경우 인터넷 회선을 PC에 직접연결시 정상적으로 연결이 되는지 다시한번 확인하여 주시기 바랍니다. 정상적으로 연결이 되는 경우 공유기가 할당 받은 외부 IP 주소의 문제로 발생될 수 있으므로 공유기를 초기화 후 MAC 클론 설정을 하여 사용하여 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>핑이 내부핑이 이상한거같은데 이거 공유기문제같은데요 어떻게 해결해야되죠? 6  58.229.8.30  HANANET  0.9 ms   7  211.44.125.50  HANANET  1.3 ms   8  112.174.8.17  Unknown  1.5 ms   9  218.145.32.54  KORNET  1.6 ms   10  112.190.1.2  Unknown  1.4 ms   11  112.190.13.42  Unknown  2.6 ms   12  119.196.200.10  Unknown  4.0 ms   13  183.102.118.165  Unknown  5.6 ms   14  183.102.118.165  Unknown  11.0 ms   속도측정사이트에서 측정한건데 맨밑에 13,14번이 저희집 아이피입니다 사용하고있는 공유기는 v1016에 무선공유기 n604m 을 같이 물려서 쓰고있습니다(무선은 dnsn인가 끄고 허브처럼)