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답변[re] 몇몇 사이트가 연결이 안돼네요 ㅜㅜ

2011.05.17조회 188

안녕하세요~ 남경식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

직접연결시에도 정상적으로 페이지접속이 안되는 부분으로  공유기 설정과는 무관한 상황입니다.

해당 인터넷 업체로 문의하여 주시기로하셨으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.




>여기는 미국입니다.
2년동안 g504를 잘 사용하였는데,

현지시간 5월13일부터 몇몇 사이트가 연결이 안돼네요 ㅜㅜ

여기 인터넷 회사에 전화해서 여러가지 작업을 했습니다. cmd ping ipconfig 모뎀바꿔보기 등등... 최종적으로 iptime 펌웨어를 업그레이드하고 설정이 제대로 되어 있는지 확인하라 하는군요

그래서, 전화 부탁드립니다. 주식매매등 중요한 일들을 해야하는데 빨리 설정을 체크하고 싶네요... 가급적 빨리 부탁드립니다...

질문

QnA
제  목[re] 몇몇 사이트가 연결이 안돼네요 ㅜㅜ
이름고객지원실
제품명g504
인터넷 회선미국 타임워너케이블
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안녕하세요~ 남경식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 직접연결시에도 정상적으로 페이지접속이 안되는 부분으로  공유기 설정과는 무관한 상황입니다. 해당 인터넷 업체로 문의하여 주시기로하셨으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>여기는 미국입니다. 2년동안 g504를 잘 사용하였는데, 현지시간 5월13일부터 몇몇 사이트가 연결이 안돼네요 ㅜㅜ 여기 인터넷 회사에 전화해서 여러가지 작업을 했습니다. cmd ping ipconfig 모뎀바꿔보기 등등... 최종적으로 iptime 펌웨어를 업그레이드하고 설정이 제대로 되어 있는지 확인하라 하는군요 그래서, 전화 부탁드립니다. 주식매매등 중요한 일들을 해야하는데 빨리 설정을 체크하고 싶네요... 가급적 빨리 부탁드립니다...

[2011-05-17 05:57:36]
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▲공유기만 연결하면 몇초 있다가 아이피가 바뀌면서 인터넷이 끈김
▼다시 시도해밧는데 됫습니다,근데 또문제가생겻네요
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