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답변[re] g100um 무선랜 인식 문제

2011.05.17조회 321

안녕하세요~ 김성민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의 답변 드렸습니다.

PC에 랜카드를 연결해놓은 상태에서 PC를 장시간 꺼두었다 켜는 경우 랜카드가

인식이 되지 않는 문제이셨으며 랜카드를 USB 포트에서 제거 후 재연결시 정상적으로

동작을 하셨습니다. 이러한 경우 PC의 다른 프로그램과 랜카드 드라이버의 충돌 또는

PC의 USB 포트의 동작 문제로 발생될 수 있으므로 다른 PC에 랜카드를 설치하여

증상을 확인하여 보시기로 하셨습니다.

감사합니다.




>안녕하세요~ 김성민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

랜카드를 사용중 PC를 재부팅시 무선 랜카드가 인식이 되지 않는 경우로 랜카드를 PC에 재 장착시

인식이 된다면 해당 PC에 설치된 랜카드 드라이버의 오류 또는 USB 포트의 전원 문제로 발생될 수

있습니다. 랜카드 드라이버를 삭제 후 최신 버전으로 재설치를 하여 사용하여 보시기 바랍니다.

G100UM 무선랜카드 드라이버 <<<클릭하세요~!

이후 동일 증상이 발생되는 경우 다른 PC에 설치를 하여 증상을 비교 하여 보시기 바랍니다.

감사합니다.



>g100um 무선랜을 사용중입니다.

처음 사용했을때는 컴퓨터를 켜면 무선랜을 자동으로 잡았는데

어느순간부터 무선랜을 인식을 못하더라고요.

그래서 컴퓨터를 커면 무선랜 인식이 안되서 무선랜을 빼고 다시 꽂아야 인식을 합니다.

정말 많이 불편합니다.

이거 어떻게 해야지 무선랜을 자동으로 인식하죠?

제가 뭘 잘못 하고있는걸까요?

문제점과 해결방안좀 알려주세요.



--------------------------------

앞에 질문을 드려서 답변자 님께서 드라이버를 다시 지웠다가 설치를 하라고해서

했습니다.

헌데 무선랜인식은 여전히 못하네요.

어떻게 해야되나요?

a/s 라도 해야된다면  a/s 할동안 랜카드를 사용 못하는거죠?

이것또한 매우 불편하네요.

혹시 새로운 무선랜카드를 구매해서 사용하는데 인식을 못하고 똑같은 현상이 일어난다면 뭐가 문제인가요?

랜카드를 꽂는 드라이버에 문제가 있을것 같아서 usb 포트를 여러군대 번갈아 가면서 꽂아본결과

결과는 똑같습니다.

어떻게 해야되는지 해결책좀 알려주세요..

단순히 인식을 못하는게 아니라 처음에는 자동인식을 됐다가 어느순간부터 자동인식을 못하고

랜카드를 뽑고 다시 꽂으면 인식을 합니다.


질문

QnA
제  목[re] g100um 무선랜 인식 문제
이름고객지원실
제품명g100um
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 김성민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. PC에 랜카드를 연결해놓은 상태에서 PC를 장시간 꺼두었다 켜는 경우 랜카드가 인식이 되지 않는 문제이셨으며 랜카드를 USB 포트에서 제거 후 재연결시 정상적으로 동작을 하셨습니다. 이러한 경우 PC의 다른 프로그램과 랜카드 드라이버의 충돌 또는 PC의 USB 포트의 동작 문제로 발생될 수 있으므로 다른 PC에 랜카드를 설치하여 증상을 확인하여 보시기로 하셨습니다. 감사합니다.
>안녕하세요~ 김성민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 랜카드를 사용중 PC를 재부팅시 무선 랜카드가 인식이 되지 않는 경우로 랜카드를 PC에 재 장착시 인식이 된다면 해당 PC에 설치된 랜카드 드라이버의 오류 또는 USB 포트의 전원 문제로 발생될 수 있습니다. 랜카드 드라이버를 삭제 후 최신 버전으로 재설치를 하여 사용하여 보시기 바랍니다. G100UM 무선랜카드 드라이버 <<<클릭하세요~! 이후 동일 증상이 발생되는 경우 다른 PC에 설치를 하여 증상을 비교 하여 보시기 바랍니다. 감사합니다. >g100um 무선랜을 사용중입니다. 처음 사용했을때는 컴퓨터를 켜면 무선랜을 자동으로 잡았는데 어느순간부터 무선랜을 인식을 못하더라고요. 그래서 컴퓨터를 커면 무선랜 인식이 안되서 무선랜을 빼고 다시 꽂아야 인식을 합니다. 정말 많이 불편합니다. 이거 어떻게 해야지 무선랜을 자동으로 인식하죠? 제가 뭘 잘못 하고있는걸까요? 문제점과 해결방안좀 알려주세요. -------------------------------- 앞에 질문을 드려서 답변자 님께서 드라이버를 다시 지웠다가 설치를 하라고해서 했습니다. 헌데 무선랜인식은 여전히 못하네요. 어떻게 해야되나요? a/s 라도 해야된다면  a/s 할동안 랜카드를 사용 못하는거죠? 이것또한 매우 불편하네요. 혹시 새로운 무선랜카드를 구매해서 사용하는데 인식을 못하고 똑같은 현상이 일어난다면 뭐가 문제인가요? 랜카드를 꽂는 드라이버에 문제가 있을것 같아서 usb 포트를 여러군대 번갈아 가면서 꽂아본결과 결과는 똑같습니다. 어떻게 해야되는지 해결책좀 알려주세요.. 단순히 인식을 못하는게 아니라 처음에는 자동인식을 됐다가 어느순간부터 자동인식을 못하고 랜카드를 뽑고 다시 꽂으면 인식을 합니다.

[2011-05-17 04:36:11]
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