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답변[re] 유무선 공유기가 안됩니다.

2011.05.17조회 188

안녕하세요~ 박장용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

공유기 통한 인터넷 사용시 문제가 발생하신다면 아래의 방법으로 공유기를 초기화후 수동으로 설치후 사용해 보시기 바랍니다.

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프, 전원램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경','사설ip할당허용' 설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨" 메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다.

인터넷연결 상태에서 "내부 네트워크와 동일한 대역의 IP주소 검출됨"이라는 메세지가 나올 경우 우측상단의 설정저장을 하신 후 고급설정 - 네트워크 관리 - 내부네트워크 설정 내부 ip주소를 192.168.50.1 로 변경하고 하단의 적용후 시스템 다시 시작 버튼을 클릭하시면 됩니다.


만약 제품의 CPU 램프가 초기화시 빠르게 점멸하지 않거나 초기화후 1분정도후에 계속 켜있거나 꺼져있다면 제품의 오동작일 가능성이 있으며 1초간격으로 점멸한다면 정상 동작을 나타내는것 입니다.

야간 고객지원의 경우 정상적으로 업무를 진행하였으나 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.




>몇일전 iptime n104m 유무선 공유기를 구입해서 설치했습니다. 3일정도 잘되다가 갑자기 전송속도가 거의 바닥수준으로 나오고 있습니다. 속도가 안나옵니다. 불은 다 들어왔는데 유선도 안되고 무선도 안됩니다. 컴이나 라인에 문제가 있는지 이전에 사용하던 zio유무선 공유기를 연결해보니 잘됩니다. 갑자기 왜 안되는 건가요?? 동봉해 있던 설치디스크도 다 해봐도 안되네요. ㅡㅡ;; 새로 좋은 유무선 공유기를 써볼려고 샀더니 이거 되지가 않으니 답답합니다. 쫌 답좀 주세요.

p.s: 야간 기술지원전화는 받지도 않더군요.ㅡㅡ;; 그럴거면 아예 업무종료로 하시는게 낫지 않나요?

질문

QnA
제  목[re] 유무선 공유기가 안됩니다.
이름고객지원실
제품명N104M
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 박장용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 공유기 통한 인터넷 사용시 문제가 발생하신다면 아래의 방법으로 공유기를 초기화후 수동으로 설치후 사용해 보시기 바랍니다. 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프, 전원램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경','사설ip할당허용' 설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨" 메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다. 인터넷연결 상태에서 "내부 네트워크와 동일한 대역의 IP주소 검출됨"이라는 메세지가 나올 경우 우측상단의 설정저장을 하신 후 고급설정 - 네트워크 관리 - 내부네트워크 설정 내부 ip주소를 192.168.50.1 로 변경하고 하단의 적용후 시스템 다시 시작 버튼을 클릭하시면 됩니다. 만약 제품의 CPU 램프가 초기화시 빠르게 점멸하지 않거나 초기화후 1분정도후에 계속 켜있거나 꺼져있다면 제품의 오동작일 가능성이 있으며 1초간격으로 점멸한다면 정상 동작을 나타내는것 입니다. 야간 고객지원의 경우 정상적으로 업무를 진행하였으나 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.
>몇일전 iptime n104m 유무선 공유기를 구입해서 설치했습니다. 3일정도 잘되다가 갑자기 전송속도가 거의 바닥수준으로 나오고 있습니다. 속도가 안나옵니다. 불은 다 들어왔는데 유선도 안되고 무선도 안됩니다. 컴이나 라인에 문제가 있는지 이전에 사용하던 zio유무선 공유기를 연결해보니 잘됩니다. 갑자기 왜 안되는 건가요?? 동봉해 있던 설치디스크도 다 해봐도 안되네요. ㅡㅡ;; 새로 좋은 유무선 공유기를 써볼려고 샀더니 이거 되지가 않으니 답답합니다. 쫌 답좀 주세요. p.s: 야간 기술지원전화는 받지도 않더군요.ㅡㅡ;; 그럴거면 아예 업무종료로 하시는게 낫지 않나요?

[2011-05-17 01:17:58]
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▲인터넷 속도 저하
▼유선인터넷과 무선인터넷이 동시에 안됩니다
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