유무선 공유기가 갑자기 안됩니다.

Question

안녕하세요

유무선 공유기 G504 를 사용중입니다.

POWER 를 ON/OFF 해보아도 안되고 LED 는 깜빡이고 있습니다.

무엇을 해보아야 하는지요?

첨부파일을 참고하시고 답변 부탁드려요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 임종헌 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.

공유기의 CPU 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다.

공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다.
하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에
이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다.

정상적으로 동작이 되는 경우이라면 아래와 같이 초기화 후 연결 설정을 한번 더 진행해주시기 바랍니다.

공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.

2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.

3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다.
(체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)

4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다.
공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다.
('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

감사합니다.

>안녕하세요

유무선 공유기 G504 를 사용중입니다.

POWER 를 ON/OFF 해보아도 안되고 LED 는 깜빡이고 있습니다.

무엇을 해보아야 하는지요?

첨부파일을 참고하시고 답변 부탁드려요