답변[re] FTP 전송이 내부망 장애 현상..

안녕하세요~ 권봉기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 이전답변을 통해 안내해드린바와 같이 내부네트워크 통신의 경우 공유기에서 별도로 제어할 수 없는 부분이며, 과도한 트래픽 발생으로 인한 경우 이러한 문제가 발생 될 수 있습니다. 이러한 경우 업로드 이전 공유기 웹설정화면 접속하여 관리도구 - 고급설정 - 트래픽 관리 - 컨넥션 정보탭에서 FTP업로드와 동시에 컨넥션량을 확인해보시기 바랍니다. 만약 퇴근 후 해당환경에서 점검이 가능하시다면 아래 고객지원 업무시간을 참조하여 전화상담을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9시 45까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 30분 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다.
> 밑에 질문을 드렸는데 답변을 보니 펌웨어 업데이트를 하라고 하시더라구요. 이미 최신 버젼으로 업데이트를 다 해놓았습니다. 이상하게 다른 부분은 이상이 없는데 왜 내부에서 FTP로 통해 NAS 로 파일 업로드 시에만 다른 유무선 장비들은 전부 인터넷 끊기는 현상이 나타나는지 모르겠네요. 내부에 있는 유무선 장비들이 모두 장애를 일으킬때 외부에서 공유기 접속을 시도하면 그것 조차도 안되더군요. 내부에서도 공유기 접속이 안되구요. 원인을 좀 알려주시길 바랍니다. 저도 집에 도착하는데로 일단 예전에 사용하던 공유기로 돌려서 FTP로 NAS 파일 업로드 테스트를 해보겠습니다.