답변[re] 구입한지 일주 넘었는데 인터넷이 끊겨요 ㅠㅠ
안녕하세요~ 김서택 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
공유기 사용시 인터넷 연결 끊김 현상이 발생되는경우 우선 아래의 방법으로
설정을 진행하여 보시기 바랍니다.
http://192.168.0.1 [관리도구]-[인터넷 연결 설정] 항목에서 pppoe방식을
사용하는경우 LCP유지 연결설정 체크를 해제, MTU 값을 1350으로 변경하여
사용하여 보시기 바라며 아래의 방법으로 최신 버젼으로 업데이트 하여
사용해 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
또한 A/S규정은 한달 이내에 제품의 문제 발생시 대한 통운 택배를 이용하여
영수증, 또는 구매 내역서를 동봉하여 착불로 발송하여 주시기면 당사에서 택배비를
부담하여 드리고있습니다.
감사합니다.
>구입한이 일주 넘었는데
시디동봉된거로 잘 깔아서 쓰다가 업데이트도 해서 쓰고 다시 리셋해서 쓰는데요. 인터넷이 느리고 고스톱을 치면 한판도 못치고 다운되요 몇군데 다 그럼니다. 그래서 3번이나 다시 깔아봣는데 똑같은 현상입니다.
가장 좋은 놋북에 세팅하고 (윈도우 7)
나머지 두대는 바로 연결해 (윈도우xp) 입니다. 뭐 설정도 없잔아요 무선이야 촌이니 자동연결 비밀번호 안걸고. 내 kt 아이디 적어 바로 연결되고 나머지는 만지지고 않았어요 관리도구서요,
인터넷 검색해보니 n604r 끊김문제가 나오드만 참고로 봐도 무슨 이야기인지.. 전에 애니게이트선 번개 맞기전까진 잘 써서 이참에 인기도 높은 아이피타임 구입했는데 인터넷 끊김 현상이 나오니 답답합니다. 산지 일주 넘엇는데 보내고 수리받으면 택비등,,ㅠㅠ
인터넷이 끊겼다 됐다 심함 고스톱은 아예 포기상태,. 그럿다고 컴 사양이 나쁜것도 아니고 중상은 넘습니다. 인터넷 속도도 검색해 보니 우리집에 오는 속도에 맞고 아무 문제 없습니다. 정확한 안내 답변을 부탁합니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
공유기 사용시 인터넷 연결 끊김 현상이 발생되는경우 우선 아래의 방법으로
설정을 진행하여 보시기 바랍니다.
http://192.168.0.1 [관리도구]-[인터넷 연결 설정] 항목에서 pppoe방식을
사용하는경우 LCP유지 연결설정 체크를 해제, MTU 값을 1350으로 변경하여
사용하여 보시기 바라며 아래의 방법으로 최신 버젼으로 업데이트 하여
사용해 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
또한 A/S규정은 한달 이내에 제품의 문제 발생시 대한 통운 택배를 이용하여
영수증, 또는 구매 내역서를 동봉하여 착불로 발송하여 주시기면 당사에서 택배비를
부담하여 드리고있습니다.
감사합니다.
>구입한이 일주 넘었는데
시디동봉된거로 잘 깔아서 쓰다가 업데이트도 해서 쓰고 다시 리셋해서 쓰는데요. 인터넷이 느리고 고스톱을 치면 한판도 못치고 다운되요 몇군데 다 그럼니다. 그래서 3번이나 다시 깔아봣는데 똑같은 현상입니다.
가장 좋은 놋북에 세팅하고 (윈도우 7)
나머지 두대는 바로 연결해 (윈도우xp) 입니다. 뭐 설정도 없잔아요 무선이야 촌이니 자동연결 비밀번호 안걸고. 내 kt 아이디 적어 바로 연결되고 나머지는 만지지고 않았어요 관리도구서요,
인터넷 검색해보니 n604r 끊김문제가 나오드만 참고로 봐도 무슨 이야기인지.. 전에 애니게이트선 번개 맞기전까진 잘 써서 이참에 인기도 높은 아이피타임 구입했는데 인터넷 끊김 현상이 나오니 답답합니다. 산지 일주 넘엇는데 보내고 수리받으면 택비등,,ㅠㅠ
인터넷이 끊겼다 됐다 심함 고스톱은 아예 포기상태,. 그럿다고 컴 사양이 나쁜것도 아니고 중상은 넘습니다. 인터넷 속도도 검색해 보니 우리집에 오는 속도에 맞고 아무 문제 없습니다. 정확한 안내 답변을 부탁합니다.







































