답변[re] 무선공유기 연결오류

안녕하세요~ 박태영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 무선 신호가 사라지는 증상으로 보이며 초기 일부제품의 펌웨어 버전에 문제로 인하여 이와같은 증상이 발생된적이 있습니다. 아래 방법으로 최신버전으로 펌웨어 업데이트후 다시한번 사용해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 이후 무선 재설정후 동일한 증상이 발생하는지 확인해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>얼마전에 N604S를 구입하였습니다. 설치하고 공유기를 돌리는데 처음에는 신호가 잡히다가 나중에 10분 가량 지나고 나니 무선인터넷 신호가 잡히지 않았습니다. 그래서 다시 무선공유기의 전원을 뽑았다가 꼽으니 다시 무선인터넷이 잡혔다가 또 10분가량 접속이 되다가 다시 신호가 잡히지 않았습니다. 처음 무선공유기를 사용하는데 매번 이렇게 해야되는겁니까 아니면 제품에 하자가 있어서 그런건가요?? 빠른 답변 부탁드립니다.