답변[re] 공유기가 작동을 안합니다.

안녕하세요~ 도주철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 전원만 켜져있고 CPU가 꺼져있다면 공유기 혹은 전원 어뎁터 이상일 가능성이 있습니다. 제품과 어뎁터를 같이 보내주시면 확인 후 연락드리겠습니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>갑자기 인터넷이 안되서 공유기를 보니 ... 전원 LED만 점등이 되어있고 작동을 안하네요. 스위치 모드로 계속 사용중이었기 때문에 다른 설정상의 문제는 아닌 것 같습니다.. 리셋도 안되고, 껏다켜도 변화가 없네요. 아직 구매한지 1년 안된것 같은데 A/S 가능한가요?