답변[re] 무선랜 인식

안녕하세요~ 이성일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의답변 드리겠습니다. 현재 증상으로 보아 랜카드의 인식불량 증상으로 보이며 아래 방법으로 제품 입고하여 점검이 필요한 상태로 보입니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>약 한달전  공유기n604r,무선랜 n150u 를구매했는데요 ,유선공유기는  잘사용하고 있습니다 그런데  제 컴퓨터를  업글 하느라  무선랜을     어제   설치를   해 봤는데요  인식을   못하네요 저희집  컴퓨터  세대 ,노트북에 다해봤구요,, 지금회사   출근해서  사무실   제컴퓨터에 도 인식이  안되네요,  A/S  해줄수  있는지요  ,