답변[re] FTP 서버 문의

안녕하세요~ 김종환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용에 대하여 답변 드립니다. 아래의 게시물의 내용처럼 FTP서버 PC에서 포트 포워드 설정을 정상적으로 진행하였으나 외부에서 FTP 접속이 되지 않으신다면 공유기를 제거후 FTP 서버 PC를 회선에 직접 연결후 할당 받은 IP를 확인후 외부에서 FTP 접속이 정상적으로 동작하는지 확인해 주시기 바랍니다. 직접 연결시에도 접속되지 않는다면 회선 업체에 문의하여 문제점을 점검받아 주시고 공유기없이 정상 동작할경우에는 아래의 고객지원실 업무시간을 참고하여 사용환경에서 문의 주시면 상담 및 점검을 도와 드리도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>IPTIME G104i 공유기를 통하여 알FTP를 이용하여 FTP서버를 구축했습니다. 내부에서는 연결이 잘되고 있는데 외부에서 연결을 해보니 연결이 되지 않는데. 방법 좀 알려 주십시요.. 전화를 기다리다 이렇게 문의를 드립니다.