답변[re] 끊김현상 문의드립니다.

안녕하세요~ 류원모 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 공유기를 2대 사용시 하단 공유기를 허브로 변경하여 사용하는경우로 T2008메인 공유기에서 끊김 현상이 발생되는경우라면 우선 아래의 방법으로 확인하여 보시기 바랍니다. 관리도구-인터넷 연결 설정에서 MAC주소를 변경하여 외부IP경로를 변경하여 보시기 바라며 MTU값을 1400으로 변경후 사용해 보시기 바랍니다. 또한 공유기에서 먹통 현상이 발생된다면 우선 T2008의 CPU램프를 확인하여 1초주기로 점등되는지 확인하여 보시기 바라며 그외 동작을 하는경우 제품의 문제로 A/S점검이 필요합니다. 또한 고급설정-트래픽 관리-컨넥션 정보에서 갑작스래 트래픽 과부가 등이 발생되는 PC및 장비를 확인하여 보시기 바라며 컨넥션 제어 항목에서 PC별 컨넥션 비율을 30%정도로 낮춰 사용해 보시기 바랍니다. 또한 해당 설정으로도 동일 증상이 발생되신다면 T2008과 N604S제품을 변경하여 동일 증상이 발생되는지 여부를 확인하여 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>예전에 사용하던 06년도 공유기 제품의 잦은 먹통과 불안정한 핑으로 인해 교체를 고려하다가 iptime으로 어제 교체하게 되었습니다. 전과 동일하게 꾸몄는데요(소규모 사무실입니다) 가정용 광랜-------------(wan)[T2008](port)--------------(port)[N604S]                                          192.168.0.1                                192.168.0.120                                                  |                                              |                                             7 client                                     2 client 이런식으로 n604s는 연장 허브같은 방식으로 사용하고 있습니다.(non DHCP server) 공유기 2개 모두 펌웨어를 7.6으로 업그레이드하였고요, 지금 거의 4시간정도 사용중입니다. 핑 응답 시간은 아주 안정적으로 잘 나오고 있습니다. 그런데 전과 동일한 증상이 나타납니다. 모니터링 하기 위해 sk ISP업체에 dns를 무한핑을 날리고 있었습니다. 그런데 20분~30분 간격으로 모든 컴퓨터에서 "네트워크 연결이 되지 않았습니다." 라는 메세지가 출력 되고, 인터넷이 되지 않습니다. dns로 날렸던 프롬프트에서는 hardware error와  destination unreachable. 를 몇 초동안 출력하더니 request time out.이 출력 되더군요. 아마도 뭔가 과부하로 인해 재부팅하는 느낌입니다. 그렇다고 p2p프로그램을 돌린다거나 엄청난 패킷을 전송할만한 프로그램은 쓰지 않고 있습니다. 만약 한대의 컴퓨터에서 문제가 발생했다면 해당 컴퓨터를 의심하겠지만 전체의 컴퓨터에서 동시에 증상이 나타나고 있어요. 그 상태에서 n604s 관리자모드 ip로 접근을 하였습니다. 접근이 되더군요 하지만 t2008 관리자 모드 접근은 불가능 하였습니다. 아마도 T2008이 혼자 먹통이 되는것 같습니다. reset시켜주니 다시 정상작동하였고요.... 전에도 이런 증상으로 인해 공유기를 교체하게 되었는데 다시 이런 증상이 나오면 조금 고민스럽네요 회선에는 문제가 없는듯합니다...다이렉트로 연결시 손실율도 거의 제로에 가깝고 끊긴다거나 하는 증상은 없었거든요. 제 생각에는 a/s를 받는 다고 해서 해결되는 문제가 아닌 것 같습니다. n604s의 DHCP서버를 사용하지 않는것 과 ip주소를 192.168.0.120으로 변경한 것 이외엔 별다른 설정은 하지 않았습니다. 뭔가 다른 방법이 있을까요?