답변[re] 랜카드 꽂았을때 자동으로 안잡혀요ㅠ_ㅠ

안녕하세요~ 전평화 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 부분은 기기가 컴퓨터에서 인식이 안된 경우입니다. 불편하시더라도 당사 홈페이지에서 다른 드라이버를 다운 받아 다시한번 설치를 부탁드리며, 설치를 하셔도 계속하여 인식이 안될시에는 기기상의 불량임으로 as기간 확인 후 랜카드를 당사로 발송해주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>사진첨부 된것 처럼 아이콘 비활성화 되어 있구요 랜카드 꽂을때 무선연결창이 자동으로 안뜨더라구요 무선공유기와 공유 되는건지 확인할 방법이 있나요?