답변[re] 유무선공유기 wifi 연결시 문제

안녕하세요~ 심인보 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 펌웨어를 최신으로 유지하고 계신 상태인데도 무선이 유지가 안되고 끊어짐 증상이 발생한다면 공유기의 무선 설정을 확인해 보시기 바랍니다. 무선 설정중 네트워크 이름을 iptime가 아닌 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~9번 사이로 설정해 보시기 바랍니다. 무선 설정을 변경하셨는데도 끊어짐 증상이 발생된다면 스마트폰에서 주변에 검색되는 신호가 많은지 확인해 보시기 바랍니다. 스마트폰에서 신호 검색시 공유기가 5개 이상 검색이 된다면 주변 간섭신호에 의한 증상일 가능성이 있습니다. 이런 경우 공유기의 관리도구 - 고급설정 - 무선랜관리 - 무선고급설정으로 이동하셔서 RTS Threshold, Fragmentation Threshold 의 값을 각각 2000bytes 으로 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요 유무선공유기 N6004 모델을 사용중이며, 유선연결시 문제는 없고 핸드폰(갤럭시A)으로 와이파이 연결시 인터넷 사이트 연결도 문제없이 됩니다. 그러나 유튜브같은곳에서 동영상을 재생하면 앞부분이 나오다가 재생이 정지됩니다. 다시 실행해보면 네트워크 연결이 제대로 되지 않았다고 나와서 인터넷 페이지를 접속하면 역시 인터넷 접속이 안됩니다. 와이파이 연결이 끊었다가 다시 연결하면 인터넷페이지는 열립니다. 다시 동영상을 재생하면 조금 있다가 끊기네요 다른 핸드폰으로 해본결과 같은 증상이 일어납니다. (펨웨어 업데이트 한 상태임) 답변 부탁드립니다. 감사합니다.