답변[re] n5004 공유기 설정 초기화 관련

안녕하세요~ 최동준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 고객님의 경우 제품을 입고하여 이상유무 점검을 받아보시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요 n5004 유무선 공유기를 사용하고 있습니다. 그런데 요즈음들어 공유기 설정이 자동으로 계속 초기화 되고 있습니다. 하루에 2번정도은 계속 초기화 됩니다. (관리자 비빌번호,포트포워딩,무선랜 SID 이름등이 모두 기본값으로 바뀌는 현상) 외부에서 DDNS를 이용해 외부에서 접속해서 사용하는데 계속 자동으로 설정값이 초기화 되니 접속할수가 없네요. 이전에는 공유기 전원케이블부근이 잘못 건들어지면 공유기가 껏다 켜지면서 설정이 초기화 되는적이 있었는데, 가만히 제위치에 있어도 자동으로 계속 일에 한번 혹은 2번정도 자동으로 초기화 되는 경우는 처음이네요. 인터넷은 lg유플러스 사용하고 있는데요. LG 유플러스에서 iptime의 설정값을 초기화 하는 설정값을 배포하지는 않을것 같구요, iptime의 제품에 이상이 있지 않나 싶습니다. 해결방법  부탁드립니다.