답변[re] 웹 접속 장애 문의 드립니다.
안녕하세요~ 정필락 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 부분은 당사에서 원격 접속하여 내용 확인 후 말씀을 드려야 할것 같습니다.
야간에 연락드려 해당 부분에 대해서 확인 드리겠습니다.
감사합니다.
>사내 메일 접속 장애 문의드립니다.
방금전에 전화로 문의 드렸었는데 수신번호를 잘못 알려드려 문의 남깁니다.
http://bucc.com.ph:2095/ 로 공유기를 거치면 접속이 안됩니다.
공유기 메뉴에서 호스트검색 누르고 핑 테스트를 해도 마찬가지로 안됩니다.
하지만 공유기를 사용하지 않고 공인IP를 사용하면 잘 됩니다.
타사 제품에서도 접속이 잘되구요..
그리고 n104제품에서도 접속이 되던데요..
따로 공유기 설정이 필요한지 알고 싶네요..
확인하시고 답변 부탁드립니다.
연락 가능한 시간대는 오후 1시~오후10시 입니다.
감사합니다.
문의 주신 부분은 당사에서 원격 접속하여 내용 확인 후 말씀을 드려야 할것 같습니다.
야간에 연락드려 해당 부분에 대해서 확인 드리겠습니다.
감사합니다.
>사내 메일 접속 장애 문의드립니다.
방금전에 전화로 문의 드렸었는데 수신번호를 잘못 알려드려 문의 남깁니다.
http://bucc.com.ph:2095/ 로 공유기를 거치면 접속이 안됩니다.
공유기 메뉴에서 호스트검색 누르고 핑 테스트를 해도 마찬가지로 안됩니다.
하지만 공유기를 사용하지 않고 공인IP를 사용하면 잘 됩니다.
타사 제품에서도 접속이 잘되구요..
그리고 n104제품에서도 접속이 되던데요..
따로 공유기 설정이 필요한지 알고 싶네요..
확인하시고 답변 부탁드립니다.
연락 가능한 시간대는 오후 1시~오후10시 입니다.
감사합니다.
