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답변[re] 공유기가 끊겨요

2011.05.12조회 275

안녕하세요~ 배일욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

장애시 CPU가 정상적으로 동작되셨다면 기기상의 불량일 확률이 낮습니다.

기존답변드린 부분과 같이 커넥션제어에 대해서 수정이 된 상태가 맞는지 확인 부탁드리며, 설정이 된 상태가 맞으시다면 불편하시더라도 장애 발생시 공유기 설정화면 192.168.0.1접속이 가능한지 확인 부탁드립니다.

설정화면 접속이 안된다면 기기상의 불량이거나, 내부 트래픽에의한 문제이며, 설정화면 접속이 되신다면 관리도구를 누르시고, 우측 "인터넷 연결 정보"의 연결 상태가 "연결 시도 중"으로 변경되어 있는지 "인터넷에 정상적으로 연결됨"으로 나오는 상태에서 인터넷 연결이 안되는지 확인 부탁드립니다.

감사합니다.




>전에도 올렸었는데 여전히 그대로 입니다.

사용할때마나 공유기 전원 및 랜선 꽂았다 다시 연결하여 씁니다.

초록색 불은 주기적으로 깜빡이고 있으나 인터넷 연결이 안됩니다.

해결책을 가르쳐주세요

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 끊겨요
이름고객지원실
제품명N104M
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 배일욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 장애시 CPU가 정상적으로 동작되셨다면 기기상의 불량일 확률이 낮습니다. 기존답변드린 부분과 같이 커넥션제어에 대해서 수정이 된 상태가 맞는지 확인 부탁드리며, 설정이 된 상태가 맞으시다면 불편하시더라도 장애 발생시 공유기 설정화면 192.168.0.1접속이 가능한지 확인 부탁드립니다. 설정화면 접속이 안된다면 기기상의 불량이거나, 내부 트래픽에의한 문제이며, 설정화면 접속이 되신다면 관리도구를 누르시고, 우측 "인터넷 연결 정보"의 연결 상태가 "연결 시도 중"으로 변경되어 있는지 "인터넷에 정상적으로 연결됨"으로 나오는 상태에서 인터넷 연결이 안되는지 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
>전에도 올렸었는데 여전히 그대로 입니다. 사용할때마나 공유기 전원 및 랜선 꽂았다 다시 연결하여 씁니다. 초록색 불은 주기적으로 깜빡이고 있으나 인터넷 연결이 안됩니다. 해결책을 가르쳐주세요

[2011-05-12 02:03:23]
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▲무선연결
▼유선 끊김현상 빈번
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-3192처리 완료공유기가 끊겨요배**248
 ㄴ[re] 공유기가 끊겨요고객지원실274
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