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답변[re] 펌웨어 오류관련하여...

2011.05.11조회 363

안녕하세요~ 박민순 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기와 유선연결 PC에서 공유기 웹설정화면 접속이 정상적으로 이루어지지 않는다면 N604S와 PC한대만을 유선으로 연결하시고 시작 - 실행 - cmd(또는 명령프롬프트)를 실행하여 ipconfig 시 표시되는 게이트웨이주고 192.168.0.1로 정상적으로 표시되시는지 확인해보시기 바랍니다.

만약 게이트웨이가 다르게 표시되신다면 해당 게이트웨이를 주소창에 입력하여 설정페이지 접속여부를 확인해보시기 바랍니다.

펌웨어 업그레이드의 경우 특별한 제약이 없기때문에 해당 공유기와 PC간 통신상태를 먼저 확인해보셔야 할 것 같습니다.

감사합니다.




>안녕하세요..

모델명 n604s / n150ua 를 최근에 구입해서 사용하고 있습니다.

다른게 아니라 설치프로그램에 따른 단계별 진행시 인터넷 아이피 등록되는 부분에서 항상 오류가 뜹니다.

자체적으로 최신펌웨어를 다운받으라는 메세지도 떠서 홈페이지에서 다운받아 진행하지만 펌웨어 업그레이드 조차

"펌웨어 시리즈가 없다"는 메세지만 나오고 진행이 안되네요..

제가 방법을 잘 몰라서 그럴수도 있지만 홈페이지상에는 제가 참고할만한 해결방법이 없는것 같아서 문의드립니다.

(참고로, 수동 접속방법상 공유기 웹설정화면 http://192.168.0.1 에 공유기가 연결된 컴퓨터에서 접속이 안됩니다. 다른 인터넷 주소는 접속이 잘됨)

현재 와이파이는 사용이 잘 되고 있으나  암호설정등 보안단계를 진행하려고 하는데 위에 문제들로 진행이 안되네요.

참고로 제 컴퓨터 os는 윈도우 7이며, 컴퓨터는 최근에 구입한 모델로 사양이 부족한것은 없습니다.

두서없이 나열해서 죄송하고요...전화 또는 답변 부탁드리겠습니다.

질문

QnA
제  목[re] 펌웨어 오류관련하여...
이름고객지원실
제품명n604s / n150ua
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 박민순 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기와 유선연결 PC에서 공유기 웹설정화면 접속이 정상적으로 이루어지지 않는다면 N604S와 PC한대만을 유선으로 연결하시고 시작 - 실행 - cmd(또는 명령프롬프트)를 실행하여 ipconfig 시 표시되는 게이트웨이주고 192.168.0.1로 정상적으로 표시되시는지 확인해보시기 바랍니다. 만약 게이트웨이가 다르게 표시되신다면 해당 게이트웨이를 주소창에 입력하여 설정페이지 접속여부를 확인해보시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드의 경우 특별한 제약이 없기때문에 해당 공유기와 PC간 통신상태를 먼저 확인해보셔야 할 것 같습니다. 감사합니다.
>안녕하세요.. 모델명 n604s / n150ua 를 최근에 구입해서 사용하고 있습니다. 다른게 아니라 설치프로그램에 따른 단계별 진행시 인터넷 아이피 등록되는 부분에서 항상 오류가 뜹니다. 자체적으로 최신펌웨어를 다운받으라는 메세지도 떠서 홈페이지에서 다운받아 진행하지만 펌웨어 업그레이드 조차 "펌웨어 시리즈가 없다"는 메세지만 나오고 진행이 안되네요.. 제가 방법을 잘 몰라서 그럴수도 있지만 홈페이지상에는 제가 참고할만한 해결방법이 없는것 같아서 문의드립니다. (참고로, 수동 접속방법상 공유기 웹설정화면 http://192.168.0.1 에 공유기가 연결된 컴퓨터에서 접속이 안됩니다. 다른 인터넷 주소는 접속이 잘됨) 현재 와이파이는 사용이 잘 되고 있으나  암호설정등 보안단계를 진행하려고 하는데 위에 문제들로 진행이 안되네요. 참고로 제 컴퓨터 os는 윈도우 7이며, 컴퓨터는 최근에 구입한 모델로 사양이 부족한것은 없습니다. 두서없이 나열해서 죄송하고요...전화 또는 답변 부탁드리겠습니다.

[2011-05-11 03:47:57]
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