답변[re] 주기적인 무선 접속 불능 & 나이트 LED 관련

안녕하세요~ 강명수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 무선끊김 현상이 SSID 가 사라지면서 발생되는 문제이며 이러한 증상이 계속 발생하신다면 제품을 입고하여 점검을 받아 보시기 바라며 나이트 LED의 경우 기존 펌웨어의 경우 나이트 LED 모드에서 무선설정을 변경하게되면 LED가 점멸하는 증상이 있습니다. 이 부분은 추후 새로운 펌웨어로 개선될 가능성이 있습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>N104A 유무선공유기를 사용하고 있습니다. 1. 주기적인 무선 접속 불능 관련. 처음 샀을 때부터 간혹 PC와 아이폰에서 무선인터넷 접속을 시도하면 SSID 가 사라져 무선인터넷에 접속할 수 없는 일이 발생했습니다. 그 때마다 공유기의 전원을 뺐다가 다시 꽂으면 다시 SSID 나 나타나 접속을 할 수 있었습니다. 하지만 근래에 들어서는 그런 증상이 나타나는 일이 잦아 져, 하루에 한 번 꼴로 나타나고 있고, 어제는 전원을 끊었다 다시 연결해도 증상이 해결되지 않아 몇시간 동안 무선인터넷을 사용할 수 없었습니다. SSID 는 iptime이 아닌, 제가 설정한 이름으로 사용하고 있으며, 무선채널도 공유기 설정에서 "최적화된 채널"로 추천하는 채널로 쓰고, WPAPSK/AES 보안을 사용하고 있습니다. 근처 다른 집에서 SSID 가 iptime 인 공유기의 신호가 희미하게 잡히지만, 설정 화면에서 다른 채널을 사용하고 있는 것으로 검색되고 있습니다. 게다가 제가 채널을 다른 것으로 바꾸기를 몇번이나 해 보았지만, 여전히 증상은 동일합니다. 무선인터넷 접속이 안되는 때에도 유선으로 연결한 PC에서는 인터넷에 잘 접속됩니다. 어떻게 해야 하는지요? 2. 나이트 LED 관련. 잠을 자는 방 안에 공유기가 있어, 밤이면 LED를 끄려고 합니다. 하지만 나이트 LED 시간을 설정해 두면, 해당 시간에 작동은 잘 하지만, 여전히 맨 오른쪽의 LED 하나가 밝게 깜박입니다. 이 때 설정화면에서 "항상 끔"을 선택하면 해당 LED가 꺼집니다. 기기의 문제인지 펌웨어의 문제인지 모르겠네요. 해결책이 있으면 알려 주시기 바랍니다.