답변[re] raui에서 무선랜을 설치했는데도 재검색란이 활성화가 안됩니다
안녕하세요~ 방진석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 설명해 드리려 하였으나 연결이 되지않아 답변으로 대신하겠습니다.
문의주신 화면의 경우 상단 무선 on/off 상태가 빨간색으로 비활성화 되어 있습니다. 해당 부분을 클릭하여 녹색으로 변경하여 주시고
윈도우7의 경우 ipTIME 무선랜카드 유틸리티에서 무선 연결 제어권이 있지 않고 윈도우7의 기본 무선 연결 프로그램을 이용하여 무선을 연결하게 됩니다. (ipTIME 무선랜카드 유틸리티에서 연결할수는 없습니다.)
무선 on/off 상태를 변경하여도 동일할 경우에는 당사 홈페이지 다운로드란의 무선랜카드 드라이버를 다운받아 재설치후 재부팅시 동작을 확인하여 주시기 바랍니다.
ipTIME 11g USB 무선랜카드 - V5 [한글] http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=sw_download&page=2&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=1&dis_comp=&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=1228
ipTIME 고객지원실에서는 USB 무선랜카드의 경우 공식적으로 KAI 베틀넷 기능을 지원하지 않기 때문에 해당 설정부분이나
KAI 베틀넷 기능을 이용시 끊김증상을 점검하여 드리기는 어려우며 일반 무선랜카드모드로 사용시 무선 인터넷이 끊김없이 사용이 가능할경우 무선랜카드의 동작 상태는 정상입니다.
좀더 자세한 상담은 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를
통해 상담 접수를 하여 상담을 받아보시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
감사합니다.
>첨부파일에 그림 넣어 놨으니 확인바랍니다
드라이버 설치 직후에는 잘 뜨는데 껏다가 키면 재검색란이 뜨질 않네요 윈도우7쓰고 잇고요 그리고 이 랜카드로 카이가 가능하다고 해서 카이를 하고 있는데 15초 되다가 연결이 끊기고 다사 연결버튼 눌렀을때 되고....물론 이것도 드라이버 설치 직후에만 되지 껏다키면 안됩니다 G054UA랜카드가 카이가 지원안된다고만 하지마세요 이 랜카드의 다른 사용자들은 모두 정장적으로 카이를 하고 있습니다.
연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 설명해 드리려 하였으나 연결이 되지않아 답변으로 대신하겠습니다.
문의주신 화면의 경우 상단 무선 on/off 상태가 빨간색으로 비활성화 되어 있습니다. 해당 부분을 클릭하여 녹색으로 변경하여 주시고
윈도우7의 경우 ipTIME 무선랜카드 유틸리티에서 무선 연결 제어권이 있지 않고 윈도우7의 기본 무선 연결 프로그램을 이용하여 무선을 연결하게 됩니다. (ipTIME 무선랜카드 유틸리티에서 연결할수는 없습니다.)
무선 on/off 상태를 변경하여도 동일할 경우에는 당사 홈페이지 다운로드란의 무선랜카드 드라이버를 다운받아 재설치후 재부팅시 동작을 확인하여 주시기 바랍니다.
ipTIME 11g USB 무선랜카드 - V5 [한글] http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=sw_download&page=2&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=1&dis_comp=&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=1228
ipTIME 고객지원실에서는 USB 무선랜카드의 경우 공식적으로 KAI 베틀넷 기능을 지원하지 않기 때문에 해당 설정부분이나
KAI 베틀넷 기능을 이용시 끊김증상을 점검하여 드리기는 어려우며 일반 무선랜카드모드로 사용시 무선 인터넷이 끊김없이 사용이 가능할경우 무선랜카드의 동작 상태는 정상입니다.
좀더 자세한 상담은 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를
통해 상담 접수를 하여 상담을 받아보시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
감사합니다.
>첨부파일에 그림 넣어 놨으니 확인바랍니다
드라이버 설치 직후에는 잘 뜨는데 껏다가 키면 재검색란이 뜨질 않네요 윈도우7쓰고 잇고요 그리고 이 랜카드로 카이가 가능하다고 해서 카이를 하고 있는데 15초 되다가 연결이 끊기고 다사 연결버튼 눌렀을때 되고....물론 이것도 드라이버 설치 직후에만 되지 껏다키면 안됩니다 G054UA랜카드가 카이가 지원안된다고만 하지마세요 이 랜카드의 다른 사용자들은 모두 정장적으로 카이를 하고 있습니다.







































