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답변[re] 공유기고장 난거같네요

2011.05.09조회 296

안녕하세요~ 남상훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

공유기를 통하여 정상적으로 연결이 안된다면 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다.

공유기가 정상적으로 동작할 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다.

CPU가 정상적으로 동작이된다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화후 재설정 해보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~!

설치 도우미 <<<클릭하세요~!

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>요것이 계속 잘되다가 어젯 밤에 갑자기 안되네요.

인터넷이 안되길래 통신사 문제인줄 알았는데.

통신포트를 모뎀에서 본체로 바로 연결하니까 또 잘되는 거예요.

그리고 집에 전에 쓰다 남은 q204가 있는데.

그 공유기로 다시연결 해보니까 또 잘되는겁니다.

이렇게 본다면 일단 통신포트나, 선, 인터넷 문제는 아닌거 같구요.

확실히 공유기 문제 같긴 한데. 이거 어떻게 해야 하나요.

as 맡겨야 하는 건가요? 아니면 집에서 조치 가능한가요.

맡겨야 한다면 전화 주셨으면 감사하겟습니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기고장 난거같네요
이름고객지원실
제품명n604m
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 남상훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기를 통하여 정상적으로 연결이 안된다면 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다. 공유기가 정상적으로 동작할 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. CPU가 정상적으로 동작이된다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화후 재설정 해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! 설치 도우미 <<<클릭하세요~! 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>요것이 계속 잘되다가 어젯 밤에 갑자기 안되네요. 인터넷이 안되길래 통신사 문제인줄 알았는데. 통신포트를 모뎀에서 본체로 바로 연결하니까 또 잘되는 거예요. 그리고 집에 전에 쓰다 남은 q204가 있는데. 그 공유기로 다시연결 해보니까 또 잘되는겁니다. 이렇게 본다면 일단 통신포트나, 선, 인터넷 문제는 아닌거 같구요. 확실히 공유기 문제 같긴 한데. 이거 어떻게 해야 하나요. as 맡겨야 하는 건가요? 아니면 집에서 조치 가능한가요. 맡겨야 한다면 전화 주셨으면 감사하겟습니다.

[2011-05-09 04:43:12]
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▲넷북으로 무선네트워크 사용 할때 끊김 그리고 다른문제도 있음
▼제가 쓰는 N604M 불량품입니다. 교환 해주셔야 합니다.
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