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답변[re] 버퍼링 현상

2011.05.09조회 362

안녕하세요~ 김기훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

공유기를 통하여 IPTV 실시간 방송 시청중 문제가 발생된다면 공유기의 연결된 기기들중

1G, 100M로 연결이 안되고 10M로 연결된 장비가 있는지 확인해 보시기 바랍니다.

실시간 방송의 경우 멀티케스트 포워드를 사용하게 되고 공유기에 연결된 장비중 링크가 낮은 장비가 있을 경우

내부 트래픽 문제로 인하여 끊어짐 증상이 발생할 수 있습니다.

아래 링크를 참고하셔서 제품의 펌웨어를 최신버전으로 수동업그레이들 해보시고

공유기에 사용중인 PC만 연결하신 상태에서도 동일 증상이 발생하는지 확인해 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

끊어짐 증상이 발생될 경우 공유기의 관리도구(http://192.168.0.1) 접속 후

관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 컨넥션 정보에서 컨넥션의 양을 확인해 보시기 바랍니다.




감사합니다.




>안녕하십니까?

6004M모델을 사용하고 있습니다.

다음팟등 실시간 방송 창 4개를 개별적으로 띄어놓고 웹서핑을 하면 인터넷 멈춤현상이 생겨서 문의합니다.

회선은 KT ENTOPIA 이고, 사는 곳이 아파트여서 지하 MDF 실에서 회선이 UTP 선으로 들어옵니다

지하 스위칭 허브 장비는 다산 장비인것 같습니다

문제는

다이렉트로 컴퓨터와 연결해서 사용 시 버퍼링 현상이 생기지 않습니다.

인터넷 웹서핑창 과 다음팟 실시간 방송 고화질4개를 띄어놓아서 커버하는 시스템입니다.

공유기만 물리면 버퍼링이 걸리면서 방송도 중간중간 끊기고 인터넷창 (구글이나 익스플로러)멈추어서 새로고침을 해도 먹히지가 않습니다. 불통입니다

문제는 실시간 tv 한개로 줄여놓고 서핑해도 멈춤현상이 일어납니다

외부에서 오는것은 어쩔수 없이 4가닥만 물려서 90/90 지원 이고 내부선로는 8가닥 다쓰게 만들어 놓았습니다

그리고 링크설정은 자동으로 외부 100mbps / 내부 1g  full 로 뜨고 있습니다


질문

QnA
제  목[re] 버퍼링 현상
이름고객지원실
제품명6004m
인터넷 회선KT ENTOPIA
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안녕하세요~ 김기훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기를 통하여 IPTV 실시간 방송 시청중 문제가 발생된다면 공유기의 연결된 기기들중 1G, 100M로 연결이 안되고 10M로 연결된 장비가 있는지 확인해 보시기 바랍니다. 실시간 방송의 경우 멀티케스트 포워드를 사용하게 되고 공유기에 연결된 장비중 링크가 낮은 장비가 있을 경우 내부 트래픽 문제로 인하여 끊어짐 증상이 발생할 수 있습니다. 아래 링크를 참고하셔서 제품의 펌웨어를 최신버전으로 수동업그레이들 해보시고 공유기에 사용중인 PC만 연결하신 상태에서도 동일 증상이 발생하는지 확인해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 끊어짐 증상이 발생될 경우 공유기의 관리도구(http://192.168.0.1) 접속 후 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 컨넥션 정보에서 컨넥션의 양을 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하십니까? 6004M모델을 사용하고 있습니다. 다음팟등 실시간 방송 창 4개를 개별적으로 띄어놓고 웹서핑을 하면 인터넷 멈춤현상이 생겨서 문의합니다. 회선은 KT ENTOPIA 이고, 사는 곳이 아파트여서 지하 MDF 실에서 회선이 UTP 선으로 들어옵니다 지하 스위칭 허브 장비는 다산 장비인것 같습니다 문제는 다이렉트로 컴퓨터와 연결해서 사용 시 버퍼링 현상이 생기지 않습니다. 인터넷 웹서핑창 과 다음팟 실시간 방송 고화질4개를 띄어놓아서 커버하는 시스템입니다. 공유기만 물리면 버퍼링이 걸리면서 방송도 중간중간 끊기고 인터넷창 (구글이나 익스플로러)멈추어서 새로고침을 해도 먹히지가 않습니다. 불통입니다 문제는 실시간 tv 한개로 줄여놓고 서핑해도 멈춤현상이 일어납니다 외부에서 오는것은 어쩔수 없이 4가닥만 물려서 90/90 지원 이고 내부선로는 8가닥 다쓰게 만들어 놓았습니다 그리고 링크설정은 자동으로 외부 100mbps / 내부 1g  full 로 뜨고 있습니다

[2011-05-09 04:33:01]
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-3448처리 완료버퍼링 현상김**237
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