답변[re] 다시 문의드립니다.
안녕하세요~ 신재현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변 드립니다.
공유기에 연결된 유선 PC 유/무와 관련되어 무선성능 및 무선접속 동작에 차이가 발생하는것이 아닙니다.
현재 고객님의 자동연결이 되지 않는 문제는 공유기의 어떠한 설정과도 관련이 없으며
예로, 갤럭시 S의 경우 Wifi 검색시 기존에 연결되었던 네트워크 목록이 표시되게 되어있으며
이 부분이 무선프로파일 설정으로써 갤럭시 S에 저장된 연결된 이력이 있는 무선신호가 있는곳에 가면 자동으로
연결이 될 수 있게됩니다.
당사에서 갤럭시S,아이폰4,아이폰3gs.. 등등 안드로이드 운영체제와 다른 운영체제의 스마트폰 및 핸드폰
Wifi를 공유기와의 호환성 및 기타 테스트를 위해 테스트를 하는과정에서도 이 부분의 동작이 공유기의
문제로 인하여 발생되는 부분은 확인할 수 없었습니다.
감사합니다.
>
핸드폰의 경우 사무실전원에 핸드폰에서 그러한 상황이며(아이폰, 갤럭시s)PC 자체에 해당 무선신호에 대한 자동연결 프로파일 설정이 된다고 하셨는데, 현재 상태가 보안설정후 공유기를 피시없이 랜선에 바로연결시켜놓은 상태입니다.
이러한 상태가 보안키입력을 계속입력해야하는 상황과 관련이 있는지 피씨연결이아닌 랜선에 직접연결해야하는상황이라면 이러한 문제를 해결할수 있는 방법이 있는지 문의 드립니다.
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안녕하세요~ 신재현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변 드립니다.
일반적으로 PC의 경우 무선연결시 운영체제 혹은 PC 상태에 따라 차이가 있으나
무선신호에 한번 연결을 성공하면 PC 자체에 해당 무선신호에 대한 자동연결 프로파일 설정이 설정됩니다.
무선프로파일이 정상적으로 설정이 되었다면 다음 무선 연결시 자동으로 연결을 진행합니다.
PC의 경우 무선프로파일 설정이 자동으로 되지 않아 매번 수동으로 연결해야하는 문제가 발생하였다면
수동으로 무선프로파일 설정을 진행하면 이 문제는 해결되지만 스마트폰 , 핸드폰의 경우
해당 기능이 지원되지 않는 제품들이 많기 때문에 자세한 내용은 핸드폰 제조사에 문의를 하시기 바랍니다.
감사합니다.
>무선랜 보안설정후 보안접속후 핸드폰으로 와이파이접속사용후 다시 와이파이를 사용하려고 하면 다시 보안키를 입력하여 접속을 시행하여야합니다.
집에서 사용하는 무선랩의 경우는 한번 접속하면 다시 보안키를 접속하지 않는데 설정의 차이인지 아니면 방법이 있는지 하여 문의드립니다
문의 답변 드립니다.
공유기에 연결된 유선 PC 유/무와 관련되어 무선성능 및 무선접속 동작에 차이가 발생하는것이 아닙니다.
현재 고객님의 자동연결이 되지 않는 문제는 공유기의 어떠한 설정과도 관련이 없으며
예로, 갤럭시 S의 경우 Wifi 검색시 기존에 연결되었던 네트워크 목록이 표시되게 되어있으며
이 부분이 무선프로파일 설정으로써 갤럭시 S에 저장된 연결된 이력이 있는 무선신호가 있는곳에 가면 자동으로
연결이 될 수 있게됩니다.
당사에서 갤럭시S,아이폰4,아이폰3gs.. 등등 안드로이드 운영체제와 다른 운영체제의 스마트폰 및 핸드폰
Wifi를 공유기와의 호환성 및 기타 테스트를 위해 테스트를 하는과정에서도 이 부분의 동작이 공유기의
문제로 인하여 발생되는 부분은 확인할 수 없었습니다.
감사합니다.
>
핸드폰의 경우 사무실전원에 핸드폰에서 그러한 상황이며(아이폰, 갤럭시s)PC 자체에 해당 무선신호에 대한 자동연결 프로파일 설정이 된다고 하셨는데, 현재 상태가 보안설정후 공유기를 피시없이 랜선에 바로연결시켜놓은 상태입니다.
이러한 상태가 보안키입력을 계속입력해야하는 상황과 관련이 있는지 피씨연결이아닌 랜선에 직접연결해야하는상황이라면 이러한 문제를 해결할수 있는 방법이 있는지 문의 드립니다.
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안녕하세요~ 신재현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변 드립니다.
일반적으로 PC의 경우 무선연결시 운영체제 혹은 PC 상태에 따라 차이가 있으나
무선신호에 한번 연결을 성공하면 PC 자체에 해당 무선신호에 대한 자동연결 프로파일 설정이 설정됩니다.
무선프로파일이 정상적으로 설정이 되었다면 다음 무선 연결시 자동으로 연결을 진행합니다.
PC의 경우 무선프로파일 설정이 자동으로 되지 않아 매번 수동으로 연결해야하는 문제가 발생하였다면
수동으로 무선프로파일 설정을 진행하면 이 문제는 해결되지만 스마트폰 , 핸드폰의 경우
해당 기능이 지원되지 않는 제품들이 많기 때문에 자세한 내용은 핸드폰 제조사에 문의를 하시기 바랍니다.
감사합니다.
>무선랜 보안설정후 보안접속후 핸드폰으로 와이파이접속사용후 다시 와이파이를 사용하려고 하면 다시 보안키를 입력하여 접속을 시행하여야합니다.
집에서 사용하는 무선랩의 경우는 한번 접속하면 다시 보안키를 접속하지 않는데 설정의 차이인지 아니면 방법이 있는지 하여 문의드립니다







































