오전에 글 올렸던 사람입니다.

Question

답변을 받고 아답터를 동사의 다른 모델의 아답터로 교체(V108)를 하였습니다.

전과 다르게 동작하네요. 유선도 못잡구요.

평소 정상작동 할때 Wifi는 항상 점등되어 있었고, CPU는 주기적으로 깜박거렸으나
아답터 교체후 Wifi와 CPU가 같이 켜졌다 동시에 죽고 같이 깜박거리네요.

펌웨어 문제인가 싶어 펌웨어 복구도 따라해봤지만 Timeout occurred. 라는 메세지만 출력하네요.

입고를 해야 하나요? 수리비용은 얼마나 나올지 걱정입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 안승희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

다른 어댑터를 이용하여도 공유기의 상태 LED가 꺼졌다 켜졌다를 반복하는 경우 공유기가

정상동작을 하지 않는 경우로 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다.

무상 A/S 기간이 경과된 제품의 경우 유상 A/S 처리가 가능하며 A/S 비용의 경우

입고 점검 후 안내가 가능한점 양해 부탁드립니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내

답변을 받고 아답터를 동사의 다른 모델의 아답터로 교체(V108)를 하였습니다.

전과 다르게 동작하네요. 유선도 못잡구요.

평소 정상작동 할때 Wifi는 항상 점등되어 있었고, CPU는 주기적으로 깜박거렸으나
아답터 교체후 Wifi와 CPU가 같이 켜졌다 동시에 죽고 같이 깜박거리네요.

펌웨어 문제인가 싶어 펌웨어 복구도 따라해봤지만 Timeout occurred. 라는 메세지만 출력하네요.

입고를 해야 하나요? 수리비용은 얼마나 나올지 걱정입니다.