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답변[re] 토렌트 ~무선끈김... 결국 초기화 했는데요...

2011.05.04조회 809

안녕하세요~ 양은정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

1. 펌웨어는 초기화 되지 않고 유지가 됩니다.

2. 초기화후 자동연결이 된상태로 보이며 이대로 사용해도 무방합니다.

3. 무선설정만 진행해주시면 무선 사용도 가능합니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

4. 주변의 다른iptime공유기 사용자의 무선신호가 검색된것으로 주변신호검색이 안되게 할수는 없습니다.

5. 무선보안설정과는 무관하며 기존 설정오류나 공유기의 세팅상이상으로 초기화후 정상복구된상태로 보입니다.

좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.




>어제 2번의 상담을 통해서도... 해결이 안되서~

(토렌트만~ 돌리면  무선이 끈기는 현상~~)

결국  초기화 시켰습니다.

초기화가 제대로 된건지 안된건지는 잘 모르겠지만..

결론적으로 얘기하면 지금까지~~ 전혀 한번도 안끈기고 사용하고 있다는건데요..

궁금한점이~

1.초기화 시켰는데...  펌웨어가 최신형으로 들어있는건가요??   (초기화 전에 펌웨어 최신이였었는데~.) 초기화가 제대로 안되서 예전 그대로인지.. 아님~ 초기화 시키면 최신 펌웨어가 나오는지 궁금하구요~


2. 리셋을 통해 초기화 했는데~  유선이든 무선이든 특별히 한게 아무것도 없다는거..

유선에서 따로 뭐 설정하고 그런것도 없더라구요.. 무선도.. iptime 이라고 바로 뜨고,,,   설정따위 아무것도 안했는데~


원래 이렇게 쉬운건가요? 특별한 설정도 안해도??  바로 되는건지... (초기화가 안된거라 그런지 모르겠네요..;)


3.그리고,, 현재 아무 설정도 안된.. 상태입니다. SSID: IPTIME   혹, 비번 설정 Best5번 처럼 해야 되는건가요? 지금처럼 사용해도 되는지요?

4.어제~ 리셋하기전 시도~ best5를했더니~ SSID설정과, 비번 설정하닌깐~ 설정한 (ejyang83)이거랑 기존(iptime) 2개가 뜨더라구요. 원래 2개뜨는건가요? 하나만 뜨게 할수없나요?

iptime으로  할땐 잘 안끈기는데 제가 설정한 ejyang83으로 들어갈땐.. 토렌트가 끈기는거 같았음~

5. 혹시  ssid설정하고 암호설정해서 트렌트 안돌아간걸까요?


* 전화상담이 아닌... 문서로 답변 받을려고.. 좀 질문이 많네요..

질문

QnA
제  목[re] 토렌트 ~무선끈김... 결국 초기화 했는데요...
이름고객지원실
제품명g304
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 양은정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 1. 펌웨어는 초기화 되지 않고 유지가 됩니다. 2. 초기화후 자동연결이 된상태로 보이며 이대로 사용해도 무방합니다. 3. 무선설정만 진행해주시면 무선 사용도 가능합니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 4. 주변의 다른iptime공유기 사용자의 무선신호가 검색된것으로 주변신호검색이 안되게 할수는 없습니다. 5. 무선보안설정과는 무관하며 기존 설정오류나 공유기의 세팅상이상으로 초기화후 정상복구된상태로 보입니다. 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>어제 2번의 상담을 통해서도... 해결이 안되서~ (토렌트만~ 돌리면  무선이 끈기는 현상~~) 결국  초기화 시켰습니다. 초기화가 제대로 된건지 안된건지는 잘 모르겠지만.. 결론적으로 얘기하면 지금까지~~ 전혀 한번도 안끈기고 사용하고 있다는건데요.. 궁금한점이~ 1.초기화 시켰는데...  펌웨어가 최신형으로 들어있는건가요??   (초기화 전에 펌웨어 최신이였었는데~.) 초기화가 제대로 안되서 예전 그대로인지.. 아님~ 초기화 시키면 최신 펌웨어가 나오는지 궁금하구요~ 2. 리셋을 통해 초기화 했는데~  유선이든 무선이든 특별히 한게 아무것도 없다는거.. 유선에서 따로 뭐 설정하고 그런것도 없더라구요.. 무선도.. iptime 이라고 바로 뜨고,,,   설정따위 아무것도 안했는데~ 원래 이렇게 쉬운건가요? 특별한 설정도 안해도??  바로 되는건지... (초기화가 안된거라 그런지 모르겠네요..;) 3.그리고,, 현재 아무 설정도 안된.. 상태입니다. SSID: IPTIME   혹, 비번 설정 Best5번 처럼 해야 되는건가요? 지금처럼 사용해도 되는지요? 4.어제~ 리셋하기전 시도~ best5를했더니~ SSID설정과, 비번 설정하닌깐~ 설정한 (ejyang83)이거랑 기존(iptime) 2개가 뜨더라구요. 원래 2개뜨는건가요? 하나만 뜨게 할수없나요? iptime으로  할땐 잘 안끈기는데 제가 설정한 ejyang83으로 들어갈땐.. 토렌트가 끈기는거 같았음~ 5. 혹시  ssid설정하고 암호설정해서 트렌트 안돌아간걸까요? * 전화상담이 아닌... 문서로 답변 받을려고.. 좀 질문이 많네요..

[2011-05-04 04:09:34]
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